כיצד ליצור פרסומת "סטוריז" באינסטגרם?

אז לא מזמן פייסבוק השיקה את האופציה לפרסם "סטוריז" ממומנים באינסטגרם, אני אישית לא מאמין בשטויות האלה,  אבל נשאל הרבה שאלות טכניות, אז הנה פוסט קצת שמסביר לכם כיצד לעשות זאת…

נפתח בשאלה "מהו סטורי"? למי שעדיין לא יודע, לאור מגיפת הטרנד החדש שמציף את הרשתות החברתיות ובעיקר בדגש על הקהל הצעיר – הסטורי הוא בעצם סרטון קליק שאפשר להוסיף אליו פילטרים וכו', שבו אתם מציגים "סיפור" מסויים, בד"כ על איך עבר עליכם היום, זה נמחק אחרי 24 שעות, וזה פחות או יותר "החידוש" בכל העניין הזה, אינסטגרם, בבעלות פייסבוק, העתיקה את הפורמט מהאפליקציה סנאפצ'ט שצברה תאוצה רבה בקרב צעירים.

מי לדעתי הקהל ומה המוצרים שניתן לשווק באמצעות סטוריז?

הקהל שמעלה או צופה בסטוריז הוא כמובן צעיר יותר, לדעתי גם קצת יותר… איך נאמר בעדינות… הממ.. קל דעת, נוטוב, לא יצא בעדינות, בקיצור – ילדות עם אייפון ורוד שחושבות "מגניב" רק מה שמגניב לדעתי מנתב את אנשי הסטוריז, ולכן מוצרים "קלילים" יכולים דווקא לשווק שם טוב. כמו למשל: אופנה, חיי לילה, כיסויים ורודים  לאייפון, וכמובן… קמםיין ליאיר לפיד. (סתם נו, הייתי חייב לזרוק כאן הלצה קטנה).

בשלב זה של כתיבת הפוסט אני מרגיש שאני מבזבז יותר מידי זמן מקלדת על שטות כמו סטוריז, וזה בכלל פוסט שאני כותב רק כי שאלו אותי הרבה עליו.. אז קדימה, נתחיל על החלק הטכני 😉

איך מעלים פרסומת סטורי באינסטגרם?

  1. ראשית ניגשים לפאוור אדיטור או למנהל הפרסומות של הפייסבוק.
  2. לאחר מכן לחצו על הלשונית ADS
  3. לחצו על הכפתור CREATE AD בצד שמאל למעל של המסך.
  4. במסך הבא שיפתח לחצו על מטרת הקמפיין שלך
  5. הזינו את שם הקמפיין
  6. במסך הבא שיפתח לחצו על הלשונית של איסטגרם (לצידה מצד שמאל כפתור חץ), וסמנו V על STORIES.
  7. לאחר מכן הגדירו את פורמט המדיה (תמונה\וידאו). וזה מן הסתם בד"כ וידאו…
  8. העלו את הוידאו, הגדירו תקציבים וקהלים… וזהו, אתם באוויר 😉

הדגשים למודעות סטוריז באינסטגרם:

  • מימדי תמונה: 1080X1920
  • ראטיו של וידאו: 9:16
  • אורך וידאו: 10-15 שניות. כמובן שאת המסר העיקרי כדאי לשים בשניות הראשונות כי אנשים לא באמת צופים בדברים האלה עד הסוף.
  • הקובץ יכול לשקול עד 2.3 ג'יגה ועליו להיות באיכות של לפחות 720.

שבת שלום 😉 ונתראה בפוסט הבא.

איזה בסיס נתונים אתה מעדיף להעשיר? של צוקרברג או שלך?

אז פייסבוק מבצעת הימיםה אחרונים לא מעט שינויים, הן באינטרפייס והן באלגוריתם ליוזרים ולעמודים עסקיים.  המצב הפך להיות כזה שלבעל עסק חדש כמעט ואין בכלל סיכוי לצמוח עם העמוד שלו מבלי הפרסום הממומן, ובכלל… זהו זמן לתהייה, האם פייסבוק בכלל שווה את כל המאמץ? אז בדיוק בזה הולך לעבוק הפוסט…

אני הולך לגעת ביתרונות ובחסרונות של פייסבוק מול פלטפורמה עצמאית משלך (אתר לצורך העניין), נעבור עליהם אחד אחד. פייסבוק לדעתי היא כרגע פלטפורמה שנעה מכוח האינרציה בלבד ולראיה – היא מתחילה לרדת בכל המישורים, הן מבחינת רישום משתמשים, משתמשים פעילים, ערך מניה, הכנסות ועוד…

למה כולם בפייסבוק? כי כולם בפייסבוק, מן גלגל שמסובב את עצמו, אין פה איזו פלטפורמה ידידותית יותר מהאחרות, שכלולים או משהו חדשני במיוחד… בסך הכל אתם שם כי כולם שם ותו לא.

1. איך בעל עסק צריך להסתכל על פייסבוק?

לדעתי בעל עסק צריך להסתכל על פייסבוק בתור רוח גבית בלבד, ואפילו רוח גבית נהדרת. טעות גדולה היא לחשוב שפייסבוק מהווה ספינת אם לשיווק שלך באינטרנט או לשיווק שלך בכלל. אם אתה בעל עסק חדש שעושה עכשיו את הצעדים הראשונים בפייסבוק – תחשוב טוב אם שווה לך להיכנס לזה מבלי עזרה מקצועית+פרסום ממומן, השדרוגים האחרונים של פייסבוק הורידו בצורה מאוד משמעותית את החשיפה האורגנית בעמודי עסק (PAGES) ואני ממש לא מרחם על בעל עסק שרוצה להמריא מעלה עם העמוד ומתחיל ממש מאפס לייקים.

צריך להיות ממש ממש יצירתי או עם תקציב מאוד נכבד כדי להביא היום עמוד פייסבוק מאפס לכמה אלפי לייקים ראשונים. אבל כאן לא נגבר העניין, גם אחרי שיש לך כמה אלפי לייקים – כמובן שרק אחוז קטן מהם יחשף לתכנים שלך, כי ככה רצה צוקי… ואם אתה רוצה חשיפה נוספת – כפתור הפרווומט מחכה לך שם בשקט מופתי אבל עם חיוך גדול, כי הוא יודע שתלחץ עליון בסופו של דבר 🙂

למה אתר צריך להוות את ספינת האם שלך באינטרנט, על זאת ארחיב יותר בסעיף האחרון, אך אוכל לומר ש… זה פשוט שלכם, בשליטתכם, כמו הפוסט הזה שאני כותב עכשיו על הפלטפורמה שלי, אני יכול לעשות כאן מה שאני רוצה, זה שייך נטו לי, ואף ג'ינג'י לא יוכל למחוק לי את זה פתאום אם הוא קם על צד לא טוב בבוקר. זה גם מתקדם בגוגל וצובר תאוצה טבעית שרק הולכת וגודלת עם הזמן.

בניגוד מוחלט לעמודי פייסבוק – אתר רק משתבח עם השנים. בואו ניקח למשל דוגמה בא כתבת 500 מאמרים איכותיים באתר האינטרנט שלך אל מול 500 סטטוסים מפציצים ביותר בפייסבוק. ואח"כ הזנחת את הפעילות לתקופה של חצי שנה. בחודשי הפעילות כנראה שתקבל חשיפה גדולה מאוד מהפייסבוק, אבל אח"כ לטווח הרחוק… האתר הוא זה שישחק תפקיד מרכזי, גם אם לא תיגע בו למשך חצי שנה… הפוסטים יאונדקסו בגוגל, יצברו ותק, והטראפיק ימשיך לזרום…

2. העמוד שלך הוא לא באמת שלך

אם חשבתם לרגע שעמוד הפייסבוק שלכם הוא באמת שלכם, אז תרימו שניה את יד ימין באוויר… נו, תרימו… יופי! עכשיו תנו לעצמכם כאפה! העמוד שלכם הוא של צוקרברג, אתם בסך הכל אלו שמנהלים אותו. בסיס הנתונים לא שייך לכם, התוכן לא באמת שייך לכם (למרת שאתם אלו שהשקעתם עליו זמןמחשבהכסף), אתם בעצם שוכר אבל עם בעל בית ממש ממש קטנוני.

תארו לכם למשל שנותנים לכם לפתוח פאב, ברחוב זניח שלא עובר שם כלב, השכירות חינם, אבל כל ההוצאות עליכם..

אתם מתחילים להשקיע במקום, להביא מעצב פנים, להביא נגר מקצועי שיעצב את הבר, מביאים תאורה, חשמל, סוגרים עם ספקים מתחילים לפרסם ולהתחיל להזרים קהל לקוחות קבוע, משקיע מזמנך, מתאמץ והכל מתחיל לזרום ממש יפה… הכל טוב ויפה 🙂

יום אחד בא בעל הנכס ואומר: "תראה, מחר אתה חייב לצבוע את כל הקירות בסגול עם נצנצים" ולך אין שום מילה להגיד בנדון. אחרי כמה חודשים הוא בא שוב ואומר: "קח את כל התאורה ותזרוק אותה לפח, היא לא באה לי טוב בעין". אחרי עוד כמה חודשים הוא בא ואומר: "תראה, על כל 20 אנשים שנכנסים לכאן – אתה צריך לשלם לי מאה שקל". ואחרי עוד כמה חודשים הוא בא ואומר: "תשמע… עזוב, החלטתי לסגור לך את המקום, ולא בא לי לנמק". ושוב… לך אין שום מילה בעניין, כי זה החוזה שלכם.

סקמבאג פייסבוק

סקמבאג פייסבוק

ככה בדיוק הם העמודים העסקיים בפייסבוק, וצוקרברג הוא בעל הנכס, בדיוק כמו שהוא הוריד את הסרגלים הצדדיים שעסקים ובעלי חברות השקיעו עליהם כסףזמן, הוריד פתאום את הטאבים של ה FBML (עזבו את זה שזו היתה שפה מחורבנת) שאנשים השקיעו עליה כסף ומאמצים, הרחיב פתאום את הטאבים ל 810 פיקסלים במקום 520, כך הוא יכול לעשות מה שבא לו, ואף אחד לא יכול לבוא אליו בטענות – פייסבוק זה שלו! בדיוק כמו שהאתר שלכם הוא שלכם ואתם יכולים לעשות בו מה שבא לכם!

השטות היא לבנות על משהו שלא שייך לכם.

3. הגמישות

על הפלטפורמה שלך אתה יכול לעשות מה שאתה רוצה ואיך שאתה רוצה, אתה לא נכנע לשום גחמה של צוקרברג ויש לך חופש ביטוי מקסימלי. אם בא לי אני יכול לשים תמונה של דינוזאור פתאום באמצע פוסט, וידג'ט שמוציא שערי מט"ח או אפילו לתת לכם לשחק סוניק תוך כדי שאתם קוראים את הפוסט.

לא מאמינים? הנה…. קבלו, רק בשביל ההמחשה 🙂 למי שממש רוצה לשחק, תלחצו עם העכבר על START והמקשים הם: חיצים+SPACE

אז הבנתם את הנקודה? כאן אני יכול לעשות מה שבא לי! אף אחד לא אומר לי מי למה איך וכמה, באיזה גדלים, באיזה צבעים, מה תהיה החשיפה או איזה אלמנטים אני יכול להטמיע ואיזה לא!

אני גם יכול לכתוב משפט עם כמה צבעים שבא לי. ותנחשו מה….. אפילו להדגיש!

אולי כרגע קיבלתם המחשה בקטנה, אבל ההמחשה הזו היא די משמעותית, בעיקר בנוגע לממש המשתמש שלכם, אתם יכולים לעצב באופן דינאמי ולהטטמיע את כל האלמנטים החשובים לכם ולקהל הגולשים שלכם, אין כאן משהו אבסולוטי שלא ייתן לשינוי. כמובן שגם ניתן לפעול תוך כדי ניסוי ותהייה ולשפר תמיד את יחסי ההמרה מבלי תלות בגורם חיצוני – ע"י מערכת ניהול התוכן שלך בלבד. וורדפרס למשל מאפשרת לך, אפילו מעבר לעיצוב האתר, להגדיל גם את הפונקציונליות של האתר, ע"י התקנת פלאגים פשוטה. ותנחשו מה? אף אחד גם לא יוכל לשנות לכם אתזה פתאום ביותר בהיר 🙂

4. נעים מחלטורה לחלטורה

תרבות הלייקים שמייצר פייסבוק אכן שואבת לתוכה את כולם, אך האם זה משתלם בסופו של דבר לעסק שלך? האם לייקים מייצרים לך מכירות? ואם עמוד הפייסבוק שלך יכול לנוע מכוח האינרציה גם אם תכניס בו במרוצת הזמן תכנים מאוד איכותיים, אך צפסיק להשקיע בפעילות השוטפת?

אני אבהיר את עצמי קצת יותר: דוגמה טובה לכך ניתן לראות בעמודים אשר מנסים "לסחוט לייקים מהגולשים", עם הזמן אפילו עמודי החדשות הגדולים והמכובדים נסחפו אל תוך השטות הזאת, ומעלים כתבות "מאגניבות" עם דיסקריפשן טיזרי והכיצוב "מגיע לו לייק" בסוף. וכך נעים מחלטורת לייקים לעוד חלטורה ועוד חלטורה וזה בלתי נגמר… אתה מוצא את עצמך עובד אצל פייסבוק.

בניגוד מוחלט לעמוד פייסבוק בו אתה עובד בשביל העמוד, בעניין של אתרי אינטרנט – האתר הוא זה שעובד בשבילך. בפייסבוק אתה אחרי רדיפה מתמדת אחרי לייקים וחשיפה, כל פעם צריך לעדכן, לגוון למנף, לשלם וכמובן ליישר קו עם כל גחמה של צוקרברג וחבריו.

באתר אינטר זה לא ככה (ושלא תחשבו לרגע שהעבודה על אתר אינטרנט היא קלה), פשוט באתר אינטרנט זה משחק גם לטווח קצת וגם לטווח ארוך, בואו ניקח לדוגמה את הפוסט הזה, אני מניח שרוב מוחלט של החשיפה שלו, או יותר נכון "הבאזז" יהיה היוםמחרמחרתיים, אבל… הפוסט הזה יקבל חשיפה גם בעוד שנה וגם בעוד שנתיים כמו רבים מן הפוסטים באתר. ולמה? הם מאונדקסים בגוגל, ככל שהאתר מתחזק (מבחינת תוכןקישוריםותק) הוא גם מתקדם יותר בגוגל וגם בכל ביטויי הלונגטייל (זנב ארוך), והטראפיק רק עולה עם הזמן, גם אם אני לוקח הפוגות של כמה חודשים מכתיבה בבלוג, כמו שהיה בזמן הבחירות.

5. אז במה כדאי להשקיע?

בטח כבר הבנתם מהפוסט את כוונת המשורר. אתר האינטרנט הוא ספינת האם שלך! ופייסבוק הוא רק הרוח הגבית, בדיוק כמו שאני הולך לשתף את הפוסט הזה בפייסבוק מיד לאחר שיעלה לאוויר כדי לתת לו רוח גבית קטנה:

  • אבל הפוסט הזה יחשף לאנשים גם בעוד שנה ובעוד שנתיים, כי יגיעו מגוגל.
  • ואני זה שיקבע מה הגולשים יראו מסביב לפוסט הזה, גם בדיעבד.
  • מהפוסט הזה מחזק לי עוד יותר את מתחם הדומיין.
  • והתוכן הזה שייך לי בלבד, לא לאף גורם אחר.
  • ואף אחד לא יכול להחליט לי פתאום שהפוסט הזה לא בא לו טוב אז הוא יורד.
  • וכן… יש לי שליטה מלאה על תוכן הפוסט.
  • ואף אחד לא יכול להגיד לי עד כמה החשיפה של הפוסט הזה תגיע, זה תלוי רק בי.

אני חושב שה "דיל" שלי עם צוקרבג הוא כזה: אתה מקשר אלי, אני מקשר אליך (לייקים, פאנבוקס וכו') וכולם נהנים – WIN WIN, מכאן ועד להתחיל להשקיע בפעילות יומיומית במתווה הנוחכי של פייסבוק? נראה לי מיותר.

למי זה בכל זאת טוב?

אני חושב שפעילות מאסיבית בפייסבוק טובה בעיקר לאנשים שצריכים תמידית את דעת הציבור, כמו למשל פוליטיקאים, תנועות חברתיות כאלו ואחרות וכו'.

ועוד דבר חשוב:

או יותר נכון הדגשה קטנה – נחזור שוב על כותרת הפוסט – באתר בסיס הנתונים הוא שלך! ועם בסיסי נתונים אפשר לעשות המון דברים… אבל זה כבר נושא לפוסט אחר, לילה טוב בנתיים ונתראה בפוסט הבא 😉

Quality score – איך תשפרו את ציון האיכות במודעות האדוורדס שלכם?

ציון האיכות (Quality score) למילות מפתח ספציפיות ומודעות במסגרת מערכת אדוורדס (AdWords) של גוגל מוכר והוא מרכיב חשוב מאוד בהצלחה של קמפיינים בגוגל והצגת המודעות הנכונות לגולשים – בעיקר בחיפוש ובמידה שונה מעט גם ברשת התוכן והדיספליי. בהקשר לאותו ציון איכות ברמת מילת המפתח, אנשים רבים לא מכירים בכך שלרוב אי אפשר לפתור בעיה בציון (QS) רק בנתון ציון האיכות למילת המפתח הזמין בממשק האדוורדס. יש עוד היבטים לבחון על מנת לפתור את הבעיה כולה. מדריך זה יפרט לגבי סוגי ציון האיכות של גוגל ולגבי דרכים לשפר אותו על מנת להשיג תוצאות טובות יותר מקמפיין פרסום.

ציון איכות מגוגל

ציון איכות מגוגל

סוגי ציוני איכות

פרסום ממומן בגוגל כולל סוגים שונים של ציוני איכות שלכל אחד מאפיינים וחשיבות משל עצמו. יש ציון איכות ברמת החשבון המשקלל את ביצועי העבר של כל המודעות ומילות המפתח בחשבון, יש ציון לקבוצת מודעות ספציפית המאפשר לקבוע באילו תחומים יש להשקיע מחשבה ואופטימיזציה בתוך הקמפיין, ישנו ציון האיכות של מודעות ומיקומים ספציפיים בפרסום בגוגל על גבי רשת הדיספליי, ציון ברמת המודעה הבודדת בחיפוש, ציון QS לעמודי נחיתה של מודעות, ציון לביצועים במובייל וישנו כמובן ציון איכות ברמת מילת המפתח – הסוג המדובר ביותר.

ציון האיכות ברמת מילת המפתח זמין לצפייה בממשק האדוורדס, הוא בנוי על סולם של 1-10, מהנמוך לגבוה, הציון הוא שקלול של ביצועי מילת המפתח המדויקת בשאילתות חיפוש ומידת ההקלקה על המודעה שלך. עד לצבירת אלפי חשיפות של מילת המפתח והמודעה ציון האיכות מתבסס על נתוני עבר, ככל שיש יותר חשיפות כך הנתונים משקפים את המצב בפועל כרגע. להגדלת החשיפות אפשר למשל לנתח את החשיפות מבחינת חלק החשיפות מכלל המקרים הרלבנטיים, להקל מגבלות התאמה ספציפיות או להוסיף אפשרויות התאמה רחבות ולפתוח מעט את הנושאים כך שמילות המפתח לא יהיו בתחום נישה מדי.

גוגל

גוגל

מדוע ציון האיכות של גוגל חשוב?

מבחינת פרסום בגוגל והאופן בו ענקית החיפוש והפרסום רואה את ציון האיכות, נתון זה חשוב כי הוא מייצג את הרלבנטיות של המודעות / מילות המפתח שלך לשאילתות חיפוש. השאיפה של גוגל היא להישאר מנוע החיפוש המוביל, הם משיגים זאת באספקת תוצאות חיפוש רלבנטיות וכמו שיותר מותאמות אישית לגולשים, אותו ציון איכות חשוב וחמקמק לעיתים הוא פקטור מרכזי בהשגת יעד זה.

מבחינת המפרסם, ציון איכות הוא מדד חשוב מסיבות רבות. הנתון מראה לנו האם מילת מפתח בכלל עומדת בקריטריונים לכניסה ל"מכירה הפומבית" של בידים על הקלקות, ולכן האם יש סיכוי שהמודעות המשויכות בכלל יוצגו למילה זו. בנוסף, ציון האיכות, לצד הביד על העלות לקליק, משפיע על מיקום המודעה בעמוד החיפוש וגם מוזיל משמעותית את העלות לכל קליק – ביד גבוה לבדו אינו מספיק! לכן ציון איכות הוא ממד חשוב שיש להשקיע בו מחשבה ומשאבים, בייחוד למפרסמים בעלי תקציב מוגבל וקטן יחסית. בפועל, גוגל מכפילה את הביד לקליק בציון האיכות ומקבלת כך את מיקום המודעה. ציון איכות גבוה ואופטימיזציה של החשבון יגרמו להופעת המודעה גבוה יותר ממודעה עם ביד יקר יותר של מפרסם בעל ציון נמוך יותר.

באופן דומה, ציון האיכות משפיע על מיקום המודעה והיקף החשיפות בפרסום ממומן גם ברשת הדיספליי על פי מילות מפתח או מיקומים.

טעויות נפוצות לגבי ציון האיכות של גוגל

פרסנו לפניכם את הסוגים השונים של ציון איכות מבחינת גוגל ואת הסיבות המרכזיות לחשיבותו של נתון זה. להלן טעויות בתפיסה לגבי המקרים השונים של ציון איכות.

  • שינוי של סוג ההתאמה משנה את ציון האיכות: בעיקרון, גוגל מודדת ציון איכות בלי להתחשב בסוג ההתאמה של מילת המפתח (Match Type). לכן, אם יש בחשבון התאמה רחבה, לביטוי והתאמה מדויקת – לכל השלוש יהיה אותו ציון איכות. לכן שינוי של סוג ההתאמה לביטוי או מילת מפתח לא משנה את ציון האיכות.
  • ציון האיכות נפגע כאשר משהים מודעה או מילת מפתח: בפועל, השהיית מודעות או מילות מפתח אינה משפיעה כלל על ציון האיכות, מכיוון שהציון מבוסס על ביצועים בפועל – כך שאם אין הצגה של המודעה או שימוש במילת המפתח אין מה לשנות בחישוב הקיים.
  • ציון איכות בחיפוש משפיע על הציון של רשת הדיספליי: אלו שני ציוני איכות שונים ונפרדים זה מזה, לכן הם לא משפיעים זה על זה. רשת הדיספליי (כוללת מיליוני אתרים שונים) שונה מאוד מעמודי החיפוש, כך שהשפעה כזו היא בלתי אפשרית מבחינה טכנית ומעשית.
  • מיקומים גבוהים יותר משפרים את ציון האיכות: על פני השטח, זה עשוי להיראות נכון, אך אופן החישוב כולל כלים לפצות על הבדלים במיקומי המודעות – כך, גוגל לוקחת בחשבון שמודעות במיקומים גבוהים יותר זוכות להקלקות רבות יותר ולכן הנוסחא מפצה על ההפרשים באופן מתמטי.
  •  מחיקה או שינוי מבני של מרכיבי ציון איכות נמוך מוחקים את ההיסטוריה של הרכיב: לא נכון, כל המידע ההיסטורי על ביצועי מילת מפתח או מודעה למשל נשמרים ומחושבים בחישוב ציון האיכות. אך גוגל בכל זאת ממליצה למחוק חלקים פגומים ולא טובים המשפיעים לרעה על ציון האיכות.

סיבות לציון איכות נמוך ודרכים לשפר את המצב

להלן כמה גורמים לציון איכות נמוך – רצוי לעבור על הרשימה בניסיון לשפר את הציון.

  1. לבדוק את כתובות היעד (Destination URLs) מבחינת קישורים "שבורים" ודפי נחיתה לא תקינים.
  2. בדיקת מהירות האתר באמצעות "גוגל וובמאסטר טולס" או אנליטיקס, אתר איטי סופג פגיעה בציוני האיכות.
  3. ניסוח מחדש של מודעות עם יחס הקלקות (CTR) נמוך – מתחת ל-1.5%.
  4. הכללת מילות מפתח איכותיות ורלבנטיות במיוחד במודעות.
  5. לבחון יישום החדרה דינמית של מילות מפתח (DKI) לשיפור CTR.
  6. בחינת החשבון כולו ואופטימיזציה בהתאם לצורך על מנת לשפר ציון איכות – השהיית מילות מפתח עם CTR נמוך, קבוצות מודעות קטנות וספציפיות יותר, דפי נחיתה רלבנטיים מאוד ועוד.

חמשת הערוצים הפרטיים שעברו את רף המיליארד צפיות ביוטיוב

יוטיוב

יוטיוב

יוטיוב, נו… אין צורך להרחיב – אתר הוידאו הנצפה ביותר בעולם ומאגר הוידאו הגדול ביותר בעולם. יוטיוב החל את דרכו כפרוייקט של 3 עובדי פייפל בדימוס (סטיב צ'אן, ג'ווד קארים וצ'אד הארלי), תפס תאוצה מטורפת ונרכש ע"י גוגל בשנת 2006 בסכום של 1.65 מיליארד דולר.

יוטיוב מאפשר לכל אחד להעלות וידאו, לחשוף את עצמו, לשתף ואף לבנות קריירה שלמה סביב אתר הוידאוו הפופולארי.

בפוסט הזה אני רוצה להציג בפניכם את חמשת הערוצים הפרטיים, של אנשים כמוני וכמוך שפשוט השקיעו בוידאו שלהם ועברו את רף המיליארד צפיות(!)

1. The Annoying Orange

ערוץ שמדבר על סדר היום הציבורי בנימה הומוריסטית ובדמויות אנימציה של התפוז וחבריו הנה אמבד קטן של סרטון דוגמה:

היוצר ממש בנה סדרה שלמה סביב התפוז החביב, ערוץ סאטירי שלוח רסן יש לאמר שזכה לפופולאריות אדירה ולמעלה מ 1.3 מיליארד צפיות ביוטיוב נכון לכתיבת שורות אלו. (קליק לערוץ).

2. The Philip DeFranco Show

חבר חדש במועדון המיליארדרים היוטיוביים, פיליפ סורק בערוץ שלו כמעט הכל, כל מה שמעניין. החל מפוליטיקה (טוב.. זה פחות מעניין), סרטים, הפגנות, ציצים (זה מאוד מעניין), סופורי רכילות חמים בנימה הומוריסטית, מוסיקה וכו… אני אישית סאבסקרייבר, מוזמנים להקליק ולהינות גם 🙂

מה שבעיקר אני אוהב בערוץ של פיליפ זו ההשראה, נער חמוד שבנה קריירה מהחדר עם מצלמת רשת אחת קטנה. בהמשך כמובן התפתח ואני מאמין שהוא מעסיק עכשיו עובדים או לפחות פרילאנסרים שעוברים לו על הסרטונים.

פיליפ משדר מהחדר. צילומסך

פיליפ משדר מהחדר. צילומסך

 3. Smosh

גם כאן מדובר בערוץ סיקורים אישי על כל תחומי החיים בדגש על כל מה שקשור לטכנולוגיה, מה שמאפיין את הערוץ הוא אנימציות וסאונד משעשמ שמוצמד לסרטונים, הערוץ הפופולארי זכה ל 1.7 מיליארד צפיות נכון לעכשיו, וכמובן שהיד עוד נטויה. (קליק לערוץ).

4. New episode every TUES & FRI

הערוץ של ריי ויליאם ג'ונסון שסוקר העיקר את תרבות הרשת, דברים מגניבים, ויראליים, ממים וכו'… משהו כמו צינור לילה. ריי ממש מככב ונכון לכתיבת שורות אלו עבר אפילו את רף 2 מיליארד צפיות ביוטיוב. פאקינג מלא טראפיק! (קליק לערוץ). ולעצלנים שבנינו הנה גם נגן אמבד של הסרטון האחרון שהעלה ריי לעמוד.

5. Nigahiga

בחור שבעצם מתעד את חייו ביוטיוב, בכל פעם שעולה לו תהיי כזו או אחרת – הוא מצלם עליה סרטון ומעלה. וכבר 1.3 מיליארד צפיות יש לבחור, מברוק! אתם קולטים… אתה פשוט מצלם את עצמך, מביע דעה, משווק את זה ו…בום! מיליארד אנשים שומעים מה שי לך להגיד! מדהים כל הקטע הזה 🙂 למרות שלא בטוח שמדובר המיליארד יוניקים, עדיין הישג מאוד מאוד מרשים. (קליק לערוץ).

 סיכומיישן

זה היה בעיקר פוסט השראה. תראו לאן אפשר להגיע עם מצלמת וידאו ביתית ומספיק מוטיבציה ואמירה אישית! רשת האינטרנט חושפת בפנינו ים של אפשרויות בלתי מוגבלות ונותנת הזדמנות שווה לכל אחד ומכל מקום, ת'אמת… גם את הפוסט הזה אני רושם לכם עם הפלפוט מאיזה גן ציבורי שבא לי ככה בטוב באמצע יום של פגישות 🙂 כל המדינה שלנו מרושתת ואפילו אם אין WIFI בטווח… הופכים את הפלאפון לנקודת גישה, יותר פשוט מזה אין!

יאללה… תתחילו לצלם! 😉

אתר אינטרנט או דף פייסבוק? שאלת השאלות

אז אתם רוצים לתת פוש על השיווק באינטרנט וכבר יודעים שהרשתות החברתיות ובראשן פייסבוק זה הדבר החם היום. רק בישראל יש מליונים שמחוברים ורובם גולשים על בסיס יומיומי בפייסבוק, תארו לכם איזו פלטפורמה נפלאה זו יכולה להיות עבור העסק שלם? אה, כן… וגם לפתוח עמוד פייסבוק זה בחינם. אז בשביל מה צריך אתר אינטרנט בכלל? הנה כמה דברים שחשוב שתדעו.

דפי פייסבוק מול אתר

דפי פייסבוק מול אתר

פייסבוק הינה הרשת החברתית המובילה בעולם וגם האתר הנצפה ביותר בישראל (במאבק צמוד עם גוגל), בכל יום ישראלים צורכים שם מידע, מעלים סטטוסים מצחיקים, מלייקקים, מתייעצים ובכלל.. יש כאלו המנהלים חיים (וירטואלים) שלמים סביב הפייסבוק. זהו קהל עצום ש… יכול להחשף לעסק שלך, וכן, לפתוח עמוד פייסבוק זה בחינם? אבל… מכאן ועד להשיג את היעדים השיווקיים לעסק שלך הדרך היא עוד ארוכה. גם אתר אינטרנט אפשר להקים בחינם, אך האם זה כדאי?

בפייסבוק אתם משחקים לפי הכללים של פייסבוק

כשאתם פותחים דף בפייסבוק הוא לא באמת שייך לכם – הוא שייך לפייסבוק! אתם בסך הכל המנהלים שלו, כמובן שזה יכול לתרום המון לעסק שלכם, זו פלטפורמה להעביר את המסר, את המידע ואת המוצרים שלכם לקהל יעד עצום, אבל שוב, זה לא באמת שלכם. פייסבוק יכולה בכל רגע להסיר לכם את העמוד הכל סיבה שהיא תראה לנכון, ישנן לא מעט מגבלות בפייסבוק וגם צריך לעדכן את העמוד באופן תמידי (ולא לכולם יש זמן) על מנת לקפוץ בפיד למעלה לאנשים שעשו לכם לייק לעמוד, מה לעשות ככה האלגוריתם החדשותי של פייסבוק עובד… הם מעודדים שיח פעיל (ובצדק) ומתווים את הגולשים לנהוד כך, מי שלא משחק לפי החוקים – יהיה לו קשה יותר לייצר פעילות בפייסבוק.

מתקפת ריפורטים על העמוד? אכלתם אותה – גם כאן, גולרמים זדוניים יכולים לדווח בהמוניהם על העמוד שלכם, מה שלא פעם ולא פעמיים הוביל לסגירת עמודים, סתם ככה כי הם "לא באו טוב" לקבוצה של אנשים שהתארגנו ביחד למתקפת ריפורטים (דיווחים על שימוש לרעה או תוכן בלתי הולם) משותפת. מה שלא יכול לקרות באתר אינטרנט – שם אתה הבעלים ואתה קובע את החוקים, כל תוכן הוא רלוונטי ואף אחד לא יוכל להוריד לך את האתר מהאוויר ע"י ממתקפת ריפורטים (האקינג זה כבר משהו אחר, אבל לא כל אחד יכול לעשות את זה).

תחרויות לייקים כדי לייצר פעילות ראשונית? תשכחו מזה, גם אם העמוד שלכם חדש ואתם צריכים לתת לו את הפוש הראשוני ע"י תחרות מסויימת – זה יהיה די מורכב, על הקיר אבור לכם לעשות פעילות של תחרות לייקים ותצתרכו לעשות זאת ע"י אפליקציה יעודית (וכמובן לשלם על זה) על מנת להתחיל לדחוף את העמוד ולגרום לאנשים להכיר אותו.

עכשיו נגיע לנושא היותר ג'וסי – הבאגים! וכן, בפייסבוק יש באגים הערימות שצצים כל שני וחמישי, מחסם לך העמוד שניה לפני הרצת קמפיין או השקת אפליקציה יעודית? לך תדבר ללמפה – אתה לא משתמש בפלטפורמה שלך, לא משלם על זה – וזה אומר שגם אין לך למי לבוא בטענות.

ממשק משתמש – עדיף שאתה זה שתקבע את החוקים

ובהמשך לפסקה הקודמת – גם לגבי ממשק המשתמש (UI), אתם נתונים לחסדי פייסבוק, המון פעמים הפייסבוק עובר שינויים, משנה גדלים, מוריד ומעלה רוחב וגובה של אלמנטים שונים, משנה עיצוב, ואתם… אתם צריכים להתאים את עצמכם לפייסבוק ולא פייסבוק אליכם, זה אומר גם לשלם כל הזמן לגרפיקאים ומפתחי אפליקציות על מנת לא להישאר מאחורה. לנו לא אכפת, זו הפרנסה שלנו 🙂 אבל הפוסט הזה הוא בעיקר בשבילכם.

דבר מאוד חשוב בעמוד פייסבוק זה לעשות לו קסטומיזציה בסיסית, כמו למשל: לשים עמוד יעודי שדרכו גולשים יוכלו ליצור עמכם קשר ישירות מהפייסבוק, אתם צריכים למקם אותו במיקום טוב ולפעמים אף לעודד אנשים להגיע אליו ע"י קישור ישיר לטאב הספציפי. ולמה? הרבה אנשים מפספסים בעין את חלק האפליקציות מכיוון שהם הולכים ישר לחלק התוכן והשיח כדי לבחור דיונים תמונות קישורים חדשים, ומפספסים ע"י כך את העמודים השיווקיים שלכם.

דבר שהוא די חבל מכיוון שמאז שפייסבוק הכניסה את אפשרות ה IFRAME – ניתן לשלב כל דבר בעצם בתוך הטאבים השונם בעמוד הפייסבוק שלך ועוד דבר קטן וחשוב – את הטאבים הללו גם אי אפשר לראות במובייל, דבר שהוא אפילו עוד יותר חבל. המוני ישראלים משתמשים במובייל בכל יום ומפספסים את זה.

גם גוגל בתמונה, תמיד

גם גוגל בתמונה, תמיד

הרוח הגבית של האתר

אז כמו שהבנתם מהפסקאות הקודמות – אתם חייבים פלטפורמה משלכם, כזאת שתהיה בבעלותכם המלאה, שבא אתם תקבעו את החוקים ואת ממשק המשתמש, את הגרפיקה.. ובעצם את הכל! בטח לא מעט שמעתם על "הכוונה לפעולה", אתם מתכננים ומנתבים את הגולשים באתר שלכם לאן שתרצו, יכולים להדגיש מסרים חשובים, להדגיש מוצרים שירותים מבצעים חמים, לעצב את האתר כך שיקלע לחזון העסק וישדר את הקווים והשפה המיתוגית שלו. טפסים דינאמיים? קידום התארים. כאן הכל הרבה יותר פשוט.

לשחק על 2 הפלטפורמות: הפלטפורמות החזקות ביותר כיום לשיווק באינטרנט הינן גוגל ופייסבוק, אין מה להשוות לאופן צריכת המידע בין פייסבוק לגוגל, הנקודה היא שקהל היעד נמצא שם, ואתר אינטרנט – אשר מהווה את ספינת האם שלך – הוא היחיד שיכול לשחק על 2 הפלטפורמות הנ"ל. האתר (כמובן אם הוא בנוי נכון) גם יוכל להתקדם טוב בגוגל, וגם להינות משיתוף וויראליות של הפייסבוק ע"י הטמעת כלים חברתיים ושילובם במקומות הנכונים באתר, וכבר אמרנו שעל הפלטפורמה שלכם אתם יכוליםם לשלב מה שאתם רוצים ואיפה שאתה רוצים.

סנכרון – זה לא אחד על חשבון השני: כל מערכת לניהול אתרים כיום מגיעה עם ערוץ RSS מובנה, ערוץ זה מאפשר לשלוף ולשתף את המידע שלכם גם מחוץ לאתר ובאופן אוטומטי, למשל בלוג בניית אתרים שלנו משתלב עם הטוויטר באופן אוטומטי, אנחנו חושבים שלא שווה להשקיע זמן בשיווק בטוויטר, אבל אם זה אוטומטי – אז מה יש להפסיד? ערוץ הרסס משתלב כיום כמעט עם כל פלטפורמה ורשת חברתית ומה שאתם צריכים לעשות (לאחר שהגדרתם הכל באופן חד פעמי) הוא פשוט לכתוב את הפוסט – שיסתנכרן אוטומטית עם הרשתות החברתיות.

לגבי פייסבוק ספציפית – לא מומלץ לשתף באופן אוטומטי, אלא להדביק את הלינק ידנית על הקיר של העמוד שלכם ולצרף לו כיתוב, ואפילו לשים את הלינק בתור דיסקריפשן לתמונה – דבר שמושך את העין וגורם ליותר גולשים בפייסבוק להגיע אליכם.

חדל קשקשת ברשת!

חדל קשקשת ברשת!

אופן צריכת המידע בפייסבוק לא תמיד מותאם לעסק שלך

נפתח את הפסקה הזו עם שאלה, אם הפוסט הזה היה כתוב בתור NOTE בפייסבוק, האם היתתם קוראים אותו? גם המידע מאוד מעניין אתכם, האם הייתם מגיעים עד לכאן? (אתם כרגע במילה ה 966 של פוסט זה, סתם שתדעו 🙂 ). זה מביא אותנו לנקודה הבאה – אופן צריכת המידע בפייסבוק מול אופן צריכת המידע באתרים יעודיים.

עכשיו נתייחס לאופן הפעילות, אופן צריכת המידע ומתווה השיח בפייסבוק – פייסבוק היא פלטפורמה מהירה, רוב מוחלט אוהבים את המידע מהיר וזורם, ללחוץ לייק ולעבור לדבר הטוב הבא (בפיד). פוסטים ארוכים בפייסבוק, למעט אולי אלו הנוגעים לנושאים חברתיים, לא זוכים להרבה התייחסות כשהם נמצאים על הפלטפורמה של פייסבוק, תשאלו את עצמכם – האם הייתם קוראים פוסט (מאוד מקצועי) של 1500 מילים בנושא דיני משפחה בתוך הפייסבוק? גם אם הוא נכתב ע"י עו"ד מאוד בכיר? האם הייתם קוראים סיפור קצר (3000-4000 מילים) מהז'אנר שאתם אוהבים בתוך NOTE בפייסבוק? האם הייתם קוראים את הפוסט הזה מתחילתו ועד סופו אם היה התוך NOTE בפייסבוק? כנראה שהתשובה היא לא.

באתר שלכם אתם מתווים את איפי הפעילות, וקובעים האיזה אופן יצרכו את המידע, ע"י התכנים כמובן ובשילוב של ממשק משתמש מתאים לצורך כך, ומותאם לקהל שלכם.

במקרה זה כמובן שדף הפייסבוק יוכל להוות עבורכם פלטפורמה נהדרת למינוף התכנים שלכם, מעין טיזר למה שהולכים לקרוא בפוסט, שם זה יהיה 2-3 שורות מתמצות אשר ממחישות לגולש למה כדאי לו לקרוא את הפסוט – ובד"כ מה שעובד כאן זה הפאן של הסקרנות שגורם ללחוץ על הקישור. מעין טיזר לפוסט שלכם שיגרום לאנשים להגיע מהפייסבוק ולקרוא.

האתר - ספינת האם שלכם באינטרנט

האתר – ספינת האם שלכם באינטרנט

ספינת האם באוקיינוס המידע של האינטרנט

האתר מהווה את סמינת האם שלך, את כל המידע והטראפיק אתם צריכים לרכז שם – כאשר הפעילות של קישום אתרים ושיווק ברשתות חברתיות אמור לנתב בשורה התחתונה לאתר שלכם ולגרום לגולשים להתעניין במידע שבו. דף הפייסבוק זה כמובן דבר נפלא הן לשיווק והן ולהגברת השיח ולמיתוג סביב העסק שלכם, ליצור קשרים עסקיים ולחשוף יותר ויותר אנשים לפעילות העסקית שלכם – אך לכל עסק צריך להיות בית, והבית הזה הוא האתר שלכם! את זה אסור לכם לשכוח!

גם אתם מגדירים עצמכם "כבלוגרים" ואוהבים לכתוב על כל נושא שבעולם או אפילו להריץ "ממים" ודברים מצחיקים – תוכלו להתאים את האתר שלכם לאופי פעילות זו ואף למנף את הפעילות ע"י אתר אינטרנט יעודי שממנף עבורכם את התוכן על כל הפלטפורמות.

הסתכלות על בניית אתרים ככלי, ולא רק ככרטיס ביקור

עצום הוא מגוון האפשרויות שהאינטרנט מציע לנו כיום, אך לא רבים מבעלי העסקים יודעים לנצל אותו, ובמיוחד בעלי העסקים הקטנים – שעבורם האינטרנט מהווה מכרה זהב, שכן הוא מאפשר לנו לטפס מעלה מעלה ולחשוף את עצמינו לקהל יעד מפולח רלוונטי ועצום – ללא צורך בעלויות פרסום אסטרונומיות במדיה המסורתית האופליינית הישנה.

הרבה פעמים במהלך העשיה אנו שומעים "אני רוצה שיראו אותי באינטרנט", "שירשמו את השם שלי בגוגל ויראו אותי", עד כמה זה שיווק אפקטיבי? ועד כמה שינוי גישה יכול לשנות את מהות האתר שלך ובהתאם לשפר את הרווחים והפניות ממנו? כל זאת ועוד במאמר הבא.

כיום העולם כולו סובב סביב האינטרנט, האתר שלך הוא ספינת האם שלך בתוך כל אונקיינוס המידע המטורף, והאתר הזה, כמו ספינה – יוכל להביא אותך לכל מקום שתרצה, אם רק תדע להשתמש בו נכון, בניית אתרים זה לא עוד כרטיס ביקור אינטרנטי – אלא מערך שיווק שלם ואוטומטי!

האתר שלך בגוגל – המודיעין של האינטרנט

כשאתם נמצאים בתחנה המרכזית, יש שם הרבה אוטובוסים ואתם לא יודעים על איזה מהם לעלות, לאן תפנו? למודיעין, נכון? כך גם באינטרנט אבל בעוצמה הרבה יותר גבוהה. כיום "מאונדקסים" באינטרנט מאות מיליארדים של דפי מידע שנכתבו ע"י מאות מליוני אנשים בעלי רמות השכלה שונות ותחומי עניין שונים. גוגל הוא זה שעושה סדר בעניינים ועוזר לכולנו להתמצא בתוך אוקיינוס המידע המטורף הזה, ע,י חיפוש פשוט יש לכם גישה לכל הידע האנושי שהועלה אי פעם על פורמט דיגיטלי.

איך שיווק העסק שלנו נכנס לכל זה? אתר אינטרנט אשר בנוי בצורה נכונה, מה שמכונה "אופטימיזציה" יוכל להצעיד אותך קדימה בגוגל וולחשוף אותך לקהל יעד חדש ורלוונטי. אם לעסק שלך קוראים "שימי הובלות", אז אתה לא צריך לחשוף את עצמך בגוגל לאנשים אשר חיפשו ביטוי זה – גם ככה הם חיפשו אותך! אבל… אם תלך על הקידום של המילה "הובלות" בתור מילה ג'נרית – תחשוף את עצמך לקהל יעד חדש אשר התעניין בשירות אותו אתה מציע.

את הטכניקות לקידום אתרים תוכלו למצוא בשפע בבלוג ועוד המון מידע על שיווק באינטרנט. מה שחשוב הוא לדרוש מהחברה שלך לבניית אתרים בניה העומדת בתקנים ובעלת אופטימיזציה טובה. כמו כן – האתר צריך להיות דינאמי, בעל תוכן איכותי ומתעדכן בתדירות סבירה, לכן – הטמיעו באתר בלוג מערכת מאמרים, אשר תאפשר לכם להביע את הידע המקצועי שלכם בתחום וכן לתרום רבות לקידום האתר שלכם בגוגל עבור קהל היעד הפוטנציאלי שלכם.

רשתות חברתיות – גרום למידע לצאת החוצה מגבולות האתר

עידן הרשתות החברתיות אינו פוסח על שום עסק, החל מהחברות הגדולות ביותר (בסדר גודל עולמי) ועד קיוסקים, כבר הבינו את הפוטנציאל של השיח החברתית ברשת ומנצלים זאת ע"י ליצור סביבם דיבור ולבסס יותר ויותר את מעמדם בתחום העיסוק שלהם.

איך זה קשור לתהליך בניית אתרים נכון? כל רשת חברתית גדולה מעמידה עבור בעלי האתרי ומפתחי האתרים כלים להטמעה באתר שלהם, כלים אלו מאפשרים לגולשים אשר קוראים את המידע באתר שלך – לשתף אותו הלאה עם החברים שלהם, להביע את חיבתם לתוכן (לייק), ובעצם לגרום למידע שלך "לדלוף" הלאה מחוץ לגבולות האתר וליצור סביבו שיח ברשתות החברתיות. כמו שתוכלו לראות גם בראש מאמר זה – מוטמעים כפתורי לייק ופלוס  אחד (של גוגל), מצד שמאל אף תוכלו לראות את תיבת האוהדים, אשר מתממשקת עם העמוד שלנו בסייבוק ומאפשרת לנו לנישאר בקשר רתיף עם הגולשים גם במדיה החברתית, לשתף ולחלוק איתם מידע ואף לעורר דיונים. אגב, אם עדיין לא הצטרפתם… זה הזמן 🙂

סליקה באינטרנט

סליקה באינטרנט

אפשר גם למכור דרך האתר

כיום קיימות מערכות סליקה שמאפשרות לנו גם למכור מוצרים קמעוניים דרך האתר, כך שגם את תהליך המכירה בפועל, הכלי הזה שנקרא "אתר אינטרנט" יכול לעשות עבורנו. במיוחד אם אתה קמעונאי – חנות אינטרנטית יכולה לחסוך לך ים של זמן ועלויות ובמקביל, כן כן – להגביר ללך את המכירות.

המון ישראלים כבר לא יוצאים מהבית על מנת לעשות קניות ומעדיפים את הנוחות של האינטרנט, אם אתה קונה טלויזיה חדשה למשל – באינטרנט תוכל למצוא הרבה יותר פירוט מאשר "איש מכירות נלהב" יכול לספק לך, לקרוא ביקורות של אנשים שהשתמשו במוצר, להשוות מחירים – ורק אח"כ להזין פרטי אשראי – והופה, הטלויזיה תגיע עד הבית, מבלי לקום מהכסא.

שידורים והרצאות חיות

יש לך מסר להעביר לגולשים ולקהל היעד שלך? כבר לא צריך לשכור אולם, להביא כיבוד, לקבוע שעה, ליסוע ולחזור – היום יש את האינטרנט! בתוך מספר דקות תוכלו להטמיע באתרכם שירות של שידורים או מצגות חיות (וובינרים), פשוט לתת לאנשים את הכתובת ולהכניס בתוך "האולם הוירטואלי" שלך כמה אנשים שרק תרצה. תוכל כמובן לשלב גם צ'ט חי בו אנשים יוכלו לשאול שאלות ותשובות ולהפוך את כל העניין לאינטראקטיבי. כל מה שצריך זה אתר אינטרנט, מחשב ומצלמת רשת. למרחיקי לכת – לאחר הפרוצדורה הראשונית תוכלו לשדר אפילו מהטלפון הנייד שלכם!

פורומים באתר, בואו נדבר קצת

פורומים באתר, בואו נדבר קצת

טוק טו מי – עודד שיח באתר

עוד שימוש מעולה שאתה יכול להפעיל באתר האינטרנט שלך הוא שיח פעיל בקרב קהל היעד שלך וכן אנשים אשר מתעניינים ועוסקים בתחום, אתה פותח את עצמך לשיתופי פעולה חדשים, מכיר קולגות וכמובן מנתב אליך בכל יום קהל יעד חדש ע"י כך.

איך נעשה זאת? ישנם לא מעט כלים אשר מאפשרים ליצור שיח באתר האינטרנט שלנו. הבולטים שבהם:

טוקבקים – דאגו שבכל מאמר שאתם כותבים תהיה אפשרות להשאיר טוקבקים (יש לבקש זאת מהחברה לבניית אתרים), שתפו את הקהל, עוררו שאלות לדיון, צרו שיח סביב כל מאמר שאתם כותבים ותנו לגולשים לקחת חלק פעיל ולהביע את דעתם. למרחיקי לכת: ניתן אף להטמיע תוספים, אם אתם משתמשים במערכת וורדפרס, אשר מאפשרים לגולשים להרשם לתגובות. מה זה אומר? הגולש מזין כתובת דוא"ל – ומקבל התראה בכל פעם שנכתבת תגובה חדשה על הפוסט אליו הוא הגיב.

פורומים -הפורומים היו כאן עוד הרבה לפני הפייסבוק והטוויטר ועדיין ישנן אתרים בעלי פורומים מקצועיים מאוד מאוד פעילים, פורום תורם לאיכות האתר שלך וכן מאפשר לגולשים בעצמם ליצור שיח פעיל בתוך האתר שלך (שזה אומר בעצם לייצר לך תוכן ולהעשיר את "הזנב הארוך" שלך בגוגל), לשאול שאלות מקצועיות ולקבל תשובות, לדסקס עם גולשיחם אחרים ולהכיר עוד אנשים מהתחום וכו'

תגובות פייסבוק – תגובות פייסבוק זהו תוסף חברתית מבית היוצר של הרשת החברתית המובילה בעולם, זה פחות או יותר כמו טוקבקים, רק שלנישות מסויימות (כמו אופנה למשל) מאוד מומלץ לעורר את הדיון עם תגובות הפייסבוק, מכיוון שע"י הפייסבוק "האצבע קלה יותר" על הטוקבק, רוב רובם של האנשים כבר נמצאים במצב LOGIN, מה שחוסך להם את הפרוצדורה של הקשת פרטים באתר שלך, מה שעוד יותר יפה בתגובות פייסבוק – זה שכל מי שכותב תגובה – זה מופיע לו על הקיר לעיני החברים שלו, שיוכלו גם הם להקלי'ק ולהצטרף לדיון. עוד דבר הוא שהמשתתפים בדיון מקבלים "נוטיפיקיישנס" (התראות) בפייסבוק לגבי תגובות חדשות וכו' – ואנשים מחוברים לפייסבוק כמעט כל היום…

שירות לקוחות און ליין

בהמשך לעניין יצירת השיח שבעצם מהווה חשיפה לקהל יעד חדש בעיקר, מערכת "טיקטים" או פורום לקוחות סגור (עם סיסמה) יכולה להעניק ללקוחות שלך חוויית שירות אחרת וטובה, תוכלו ליצור מערכת "שאלות ותשובות" עבור הלקוחות שלכם, בה יוכלו לשאול שאלות, ברגע שנשאלה שאלה – תגיע אליך התראה למייל, עם לינק כמובן, ובו תוכל להשיב לשאלה בתוך מספר שניות ואון ליין. דבר שהוא גם שווה הרבה יותר מתמיכה טלפונית – מכיוון שבפורמט דיגיטלי אתה גם יכול לצרף לינקים, צילומי מסך, דוגמאות קוד וכו'.

מערך שיווק שלם ברשת

אז גמו שהבנתם מהפוסט – אתר האינטרנט שלנו יכול להיות כל מה שנרצה אם רק נדע להשתמש בו נכון, הכלים כיום זמינים לכל אחד ואחת ומאפשרים לנו לשים את העסק שלנו במרכז העניינים גם ללא תקציבי עתק – פשוט צריך ליצור לנו פלטפורמה נכונה שתשמש אותנו ותסתנכרן עם כל שירות השיח החמות ומנועי חיפוש המידע. דבר אשר ישרת את העסק שלנו לאורך שנים רבות ובעצם יצור את הסניף האינטרנטי של העסק שלנו, זה שייצר הכי הרבה הכנסות עם הכי פחות הוצאות.

מדריך מהיר לשיווק על ידי קוד QR

הפוסט הזה ידבר קצת על עולם הסמארטפונים ועל התקשורת בין האונליין לאוף ליין, עד לא מזמן, אם הייתם רואים פרסומת מודפסת מסויימת (פלייר על תחנת אוטובוס, שלט חוצות) והייתם רוצים להיכנס לכתובת הרשומה במודעה – הייתים אשכרה צריכים לרשום אותה או לזכור אותה, בכך גם הפעולה אינה נוחה למבקש המידע וגם מורידה את אחוזי ההמרה למפרסם.

מה עושים היום כדי לחסוך את כל הסיפור? קוד QR! הריבוע הקטן הזה שמקשר בין האוף ליין לאון ליין ומנייד לנו כל פיסת מידע שרק נרצה.

עוגנים בקוד QR

עוגנים בקוד QR

אז קצת רקע על הקיו אר: QR אלו ראשי התיבות של quick response ,הקיו אר קוד הומצא בשנת 1994 ביפן ע"י חברה בת של טויוטה, והוא שימש בעיקר כדי לזהות חלקים ברכבים, הקוד מורכב מארבעה ריבועי עוגנים, שלושה בפינות ועוד אחד קטן שנדחס קצת פנימה (ראו תמונה), עוגנים אלו מאפשרים מכשיר לדעת מהו כיוון הקריאה של הברקוד. כיום ניתן להזין בקוד QR מידע של עד 4296 תווים כאשר המכשיר מזהה אותם ע"פ דחיסות המרווחים בין חלקי הקוד השונים.

כיום השימושים העיקריים בקוד QR הם:

1. כתובות אינטרנט הורדת אפליקציות

בטח נתקלת לא מעט בכיתוב "סרקו את הקוד והורידו את האפליקציה שלנו…" ועוד כהנה וכהנה דברים בסגנון, או "כנסו לעמוד הפייסבוק שלנו – עם הפניה לקוד מסויים. זה בעצם מה שמהווה את המעבר מהזירה האופליינית היבשה לזירה האונליינים האינטראקטיבית והתוססת – זירה שמאפשרת הרבה יותר למפרסמים.

2. כרטיסי ביקור

רבים הם בעלי העסקים אשר מדפיסים כיום קוד QR על גב הכרטיס שלהם, ויש לזה תועלת רבה. כאשר מישהו מקבל את הכרטיס – הוא לא צריך להזין את הפרטים לסמארטפון שלו – הוא צריך פשוט לסרוק את הקוד – והפרטים מוזנים באופן אוטומטי לטלפון, כל מה שנשאר לעשות זה לחיצה על "שמור איש קשר" והופה! את אצל עוד לקוח פוטנציאלי בנייד.

אפליקציות לקריאת קוד QR

כיום לרוב משתמשי הטלפונים החכמים (סמארטפונים) – מותקנת גם אפליקציה לסריקת קריאת קוד QR, רוצים גם אתם להיכנס לעניינים? הורידו חינם את האפליקציה ותתחילו לשחק איתה ולנסות אותה בשטח. הורדה לאייפון, הורדה לאנדרואיד.

איך ניצור קוד QR משלנו?

רוצים גם אתם קיו אר קוד משלכם? קלי קלות! קודם כל כנסו ללינק הזה, שהוא בעצם מחולל QR קוד, אתם בוחרים שם את סוג המידע שאתם רוצים להצפין בתוך הקוד, מקישים את המידע הרצוי ו…. הופה! יש לכם QR קוד משלכם. התוכנה יוצרת לכם את הקוד בפורמט PNG, אותו תוכלו להעביר אח"כ לגרפיקאי שלכם בית דפוס וכו'… ולעשות בו ככל העולה על דעתכם. אין הגבלה באתר, ותוכלו ליצור כמה קודים שתרצו לכל האתרים שלכם, כרטיסי ביקור ווטאבר…

דוגמה לשימוד בקוד QR בתחנות דור אלון. צילום: אני

דוגמה לשימוד בקוד QR בתחנות דור אלון. צילום: אני

שימושים יצירתיים בקוד QR וכמה המלצות קטנות

אז קודם כל את הפסקה הזו אני רוצה לפתוח בסרטון שממחיש שימוש גאוני ויוצא דופן בקוד QR, תוכלו לראות בלייב איך זה עובד. ככה זה כשטכנולוגיה וקריאייטיב מעולה נפגשים.

אז אחרי שצפיתם בסרטון, התחלתם להבין קצת עד כמה זה יכול לתרום לעסק שלכם? אפשר לעשות בקוד המעולה הזה מגוון רחב של שימושים שיווקיים מעבר ללהדפיס על כרטיס ביקור או על מודעה על תחנת אוטובוס.

בעלי אפליקציות: אם יש לכם אפליקציה יעודית לעסק – הייתי מאוד ממליץ לשים QR קוד בגדול בסיידבר של האתר שלכם (גרוף לכל העמודים), אשר יאפשר לכם לנייד את הגולשים שלכם כל למובייל ולהיות איתם בקשר תמידי.

בעלי עסקים למזון מהיר: צרו קוד ישיר לתפריט תפריט המשלוחים שלכם ותלו אותו בפינות בולטות בעסק, אפילו הציעו הנחה קטנה של 5% למזמינים דרך האפליקציה, זו אחלה דרך להגדיל את מאגר הלקוחות שלכם ולהפוך לקוחות מזדמנים לקבועים. שימו QR בכל אריזת משלוח, למשל: פיצריות – אפילו להדפיס על הקרטון.

חנויות אופנה, יופי וטיפוח: צרו אתר מובייל יעודי עם הקולקציה שלכם, פזרו ברדיוס של קילומטר מהחנות קודים של QR עם הכתובת שלכם, תנו לאנשים להתרשם מהקולקציה והמחירים ולגרום להם להגיע אליכם.

משווקים באינטרנט: ניתן להעלות קוד QR קקובץ תמוהנ על הקיר שלכם או על הקישר של הדף שלכם, ובכך לגרום לאנשים להוריד את האפליקציה שלכם או להכניס אתכם לאנשי הקשר בסריקה פשוטה. הצמידו לזה טקסט, למשל: "רוצה שיחת יעוץ ראשונית מתנה?" סרוק את הקוד, לא שאי אפשר גם להשאיר טלפון, אבל הגימיק החמוד הזה עושה את זה ללקוחות פוטנציאלים. מראש השיחה כבר תהיה בגישה אחרת.

לסיכום: רוב בעלי הסמארטפונים בלים איתם יום ולילה, אתם מאוד רוצים להגיע אליהם לנייד, ולהישאר בקשר תמידי.

אם יש לכם עוד טריקים וקייס סטאדיס נחמדים על שימוש בקיו אר קוד – אשמח לראות את זה בתגובות 🙂

12 בלוגים ישראלים על קידום אתרים שאתם חייבים לקרוא

הפוסט של היום הולך לעסוק, איך לא… בקידום אתרים, התחום החם של תעשיית השיווק באינטרנט לצג שיווק ברשתות חברתיות, ואם תשאלו אותי… זה גם יותר משתלם משיווק ברשתות חברתיות, כמובן שזה לא סותר אחד את השני, אפשר גם וגם 🙂

בשבוע שעבר פורסמה בגלובס כתבה המתבססת על מחקר שהוזמן ע"י גוגל וגילה כי התחום של קידום אתרים (ממומן ואורגני יחד) היא תעשיה שמגלגלת 400 מיליון ש"ח בשנה. ואני חושב שזה לא סתם, כמעט בכל פעם שאני מתחיל לבנות אתר ונפגש עם לקוח, אחת השאלות הראשונות עוד בשלב האפיון היא "…ויראו אותי למעלה בגוגל כשרושמים <מילת מפתח>…?" ואכן בצדק!

בלוגים על קידום אתרים

בלוגים על קידום אתרים

גוגל היא פלטפורמה מעולה וזולה בהרבה יחסית לפרסום האופלייני ולכן היא מהווה הזדמנות פז לבעלי עסקים קטנים לחשוף את העסק שלהם מבלי לקרוע את הכיס ולהוציא כספים מיותרים.

אז פוסטים שמלמדים על התהליך של קידום אתרים יש לא מעט בבלוג הזה, כולם כמובן מוזמנים לקרוא ולהשתמש במידע 🙂 אך ובפוסט זה אני רוצה לחשוף אתכם לעוד כמה בלוגים ישראלים מעולים שיכניסו אתכם עמוק לתוך העניינים של קידום אתרים, אורגני וממומן כאחד. הקונטרול די (CTRL+D) מוכן אצלכם? יאללה… בואו נתחיל 🙂

תשאלו את פאבל

הבלוג של פאבל ישראלסקי, אחד האנשים המקצועיים ביותר בתחום וגם אחד מחלוצי הבלוגים על קידום אתרים בישראל, בבלוג תוכלו למצוא המון מידע על קידום אתרים, החל מהתהליך הבסיס ועד הרחבת ידע למתקדמים, בפוסט משתתפים גם כותבים אורחים אשר משתפים מהידע והניסיון שלהם בתחום.

כתובת האתר: http://www.askpavel.co.il

SEORI

הבלוג של אורי גולן המכיל המון, אבל המון מידע למתקדמים על קידום אתרים, הפוסטים בבלוג מעניינים ומקיפים מאוד ולפעמים מציגים לכם גם טריקים נפלאים על טכניקות קידום שיתנו לכם עוד טיפה ערך מוסף מעל המתחרים שלכם בקידום בגוגל.

כתובת האתר: http://www.seori.co.il

היידה!

הלוג של חברת היידה קידום אתרים שנכתב ע"י שלושה מעובדי החברה: אנידור חקק, כפיר לב סיני ואסף כהן, בבלוג משתפים השלושה מידע שימושי ופוסטים טכניים ממהלך העשיה. ניפר להגדיר את זה "פעולות היומיום" של בעלי אתרים ואנשים שחיים אינטרנט, כל הדברים שהם אובייסלי לאתר שלך – כאן תמצאו כיצד ליישם בצורה הטובה ביותר.

כתובת האתר: http://www.hayde.co.il/בלוג

אורי SEO

הבלוג של אורי זילברשטיין, אחד ממנהלי חברת דוראן קידום אתרים, בבלוג תוכלו למצוא המון פוסטים מהיבט אישי על תחום קידום האתרים וכן המון מידע על התפתחויות חדשות בתחום, כמו למשל: שדרוג אלגוריתמים של גוגל וכ'ו.

כתובת האתר: http://www.ori-seo.com

גוגלר

בלוג עם פוסטים יותר "קלילים" ממנו תוכלו ללמוד בצורה מהירה את העקרונות הבסיסיים של הקידום. מומלץ לחזור אחורה בזמן או לבצע חיפוש פנימי באתר על מנת להגיע לתוכן השווה יותר על קידום אתרים ועקרונות הבסיס של תחום הקידום בגוגל.

כתובת האתר: http://www.googler.co.il

Signup

הבלוג של עידן שלומן, מקדם אתרים מקצועי וותיק בתחום, הבלוג דואג להישאר עם האצבע על הדופק ולהעלות כל הזמן מדריכים עדכניים בעקבות שינויים כאלו ואחרים באלגוריתמים של גוגל. בבלוג גם תוכלו למצוא המון מידע על הקידום הממומן מעבר לקידום האורגני וגם מדריכים על שימוש בכלים השונים שגוגל מעמיד לרשות בעלי האתרים.

כתובת האתר: http://www.signup.co.il/בלוג-קידום-אתרים

נט וורקינג

בלוג מעולה שהוא בעצם מאגר תרגומים בעברית לפוסטים של SEOMOZ.org, אחת האוטוריטות בחו"ל לקידום אתרים על כל רבדיו. בבלוג זה כמובן תקבלו את כל המידע המעולה בעברית ולהיכנס יותר חזק לעניינים שלל הקידום האורגני והממומן.

כתובת האתר: http://www.net-working.co.il/blog

SEO אינפו

עוד בלוג מצויין ומקצועי על קידום אתרים בעברית כאשר מה שמיחד אותו זה שהוא מציג המון "מקרי בוחן" בהם נוסו ע"י כותבי הבלוג כלים וטכניקות לקידום אתרים ומציג ומשתף את המסקנות והרשמים עם הקבל הרחב.

כתובת האתר: http://www.seoinfo.co.il

נגיעות SEO

הבלוג של חברת SEO טאצ' המציג בעיקר חדשות מתחום קידום האתרים, שדרוגים באלגוריתמים, סרטונים אשר שחררו לרשת מהנדסי התוכנה של גוגל ועוד..

כתובת הבלוג: http://www.seo-touch.co.il/blog

מחשבות על קידום

הבלוג הזה, כשמו כן הוא, משתף אתכם במחשבות ותהיות על טכניקות ודילמות שניצבות כמעט בפני כל בעל את ומקדם אתרים. הבלוג כמובן גם מציע מידע פרקטי על איך להתמודד עם סיטואציות מסויימות שיכולות להיווצר במהלך תהליך הקידום של האתר שלכם.

כתובת האתר: http://www.seothoughts.co.il

הבלוג של דוראן

הבלוג של חברת דוראן קידום אתרים בו משתפים עובדי ומנהלי החברה מידע מקצועי מהתחום ומהתפעול היומיומי של אתרי אינטרנט מההיבט הקידומי כמובן. באתר תוכלו גם להתעדכן בחדשות מידע וכלים חדשים שיצאו לשוק ומסייעים לכם בקידום האתר שלכם ומייעלים את התהליך.

כתובת האתר: http://www.duran-seo.co.il/blog

מורנוס שיווק באינטרנט

מאגר המאמרים המקצועיים של מיכל מורנו על קידום אתרים בגוגל, בבלוג תוכלו למצוא מאמרים מעמיקים על תחום הקידום ובעיר מההיבט האסטרטגי, קרי: בחירת אסטרטגיות קידום לאתר שלכם שיותכלו להביא יותר תוצאות בפחות זמן.

כתובת האתר: http://www.moreno.co.il/he/106/מאמרים בנושא קידום אתרים

עריכה: תודה לקורא לירן שהאיר את ענינו בתגובות גם לבלוג של SEO ישראל שהיה אמור להיכנס לכאן מלכתחילה. זה מה שקורה כשלא מקשרים לבלוג מהראשי של האתר במקום בולט! 🙂 GUI זה דבר חשוב באתרי אינטרנט והנה ההוכחה לכך! בקיצור, גם בבלוג של SEO, אם איני טועה חברת קידום האתרים הותיקה ביותר בישראל תוכלו למצוא המון מידע מקצועי ונרחב כמעט על כל דבר שקשור לבניית אתרים מההיבט הקידומי וקידום אתרים בכלל, הפוסטים בבלוג נכנסים לעומקם של דברים חשובים בתהליך הקידום.

כתובת האתר: http://www.seoblog.co.il

אז זהו להיום, לדעתי האישית שווה לכל בעל עסק להיכנס לעולם של קידום האתרים ולדעת יותר על התחום. אנו חיים במציאות בה אנשים מחפשים מידע באינטרנט בכל רגע נתון וגוגל כמובן הוא מנוע החיפוש הפופולארי והטוב ביותר שמרכז את המידע לגולש בתורה הטובה ביותר – שווה לכם להיות שם, וכמה שיותר גבוה 🙂

פרסום בגוגל אדוורדס – איך להצליח בלי לקרוע את הכיס?

פלטפורמת הפרסום של גוגל – גוגל אדוורדס, מאפשרת לבעלי עסקים להגיע באופן מיידי לקהל יעד ממוקד המחפש את המוצר שלהם. הפלטפורמה – מאפשרת לבעלי עסקים מדידה מדוייקת של עלות פר מבקר / ליד / מכירה, והפחתת הסיכונים הכרוכים בעלויות הפרסום באינטרנט למינימום.

כמי שמשווקת באינטרנט מזה כ-10 שנים, אני יכולה להעיד כי אם עושים שימוש נכון במדיה – היא האפקטיבית והמדידה ביותר מכל ההיצע הקיים, ויכולה לספק תוצאות שהן פעמים רבות ב 200%-300% יותר טובות ממדיות אחרות באינטרנט.

כמנהלת קבוצת מקצועני פרסום בגוגל – בפייסבוק, פעמים רבות אני רואה מפרסמים ותיקים וחדשים – המתלוננים על עליית מחירי הקליקים בתחומים מסויימים, עליה אשר מתרחשת כתוצאה מניהול לא נכון של קמפיינים חדשים.

מדריך קצר זה – אני כותבת על מנת לעשות את העולם של כולנו – המפרסמים החדשים והותיקים בגוגל – לעולם טוב יותר: עולם בו הקליקים ממוקדים ויעילים, בעלות נמוכה ככל הניתן.

מסגרת העבודה

מסגרת העבודה היא תוכנית הפרסום של גוגל – גוגל אדוורדס. גוגל אדוורדס כוללת בה שני אפיקי פרסום: רשת החיפוש, ורשת התוכן.

רשת החיפוש – מתייחסת למודעות טקסט המופיעות לצד תוצאות חיפוש – בגוגל ובמנוע החיפוש של גוגל אשר מוטמע באתרים נוספים. ברשת החיפוש אנו יכולים "לתפוס" גולשים שמחפשים פתרון – ולהציע להם אותו באופן ממוקד.

רשת התוכן – מתייחסת לכל סוגי המודעות (באנרים, מודעות וידאו, מודעות טקסט), המופיעות לצד דפי תוכן ברשת האינטרנט בצורה קונטקסטואלית (תלויית הקשר) או ממוקדת פר אתר.

ברשת התוכן – אנו יכולים "לתפוס" גולשים שקוראים מידע בתחום מסויים, ולהציע להם מוצר באותו התחום או בתחום קרוב.

טיפ ברגע: למפרסמים בעלי תקציבי פרסום קטנים – כדאי להתחיל רק ברשת החיפוש,  שם – אפשר להשיג את הגולשים הממוקדים ביותר.

איך בונים קמפיין?

נתחיל ממבנה המערכת. מערכת הפרסום של גוגל בנויה בצורה היררכית, ובה: חשבון מפרסם – > קמפיינים – > קבוצות מודעות (מודעות ומילות מפתח).

חשבון מפרסם – צריך להיות לכם אחד, והוא מתייחס לפרטי העסק שלכם, לאופן החיוב ולאמצעי התשלום. כאשר פותחים חשבון חדש – כדאי לקבוע כי מטבע החיוב יהיה בשקלים ולא בדולרים, וזאת משום שגוגל לא גובים עמלת המרה לשקלים, וחברת האשראי שלכם כן. אם גוגל מחייבים אתכם בשקלים – אתם יכולים לחסוך כ2.5% בעלויות הפרסום.

פרטי חשבון המפרסם שלכם הם הראשונים שגוגל מבקש עם פתיחת החשבון ולפני יצירת הקמפיין הראשון.

קמפיין – הוא המסגרת המתייחסת לשפה, מדינה, רשת פרסום ותקציב.

כך למשל:

  • אם אתם מפרסמים בישראל בעברית ברשת החיפוש ויש לכם 10 ש"ח ביום לפרסום – אתם צריכים קמפיין אחד בלבד.
  • אם אתם מפרסמים גם ברשת התוכן – אתם צריכים קמפיין נוסף לרשת התוכן.
  • אם יש לכם תחומי פעילות שונים שצריכים מסגרות תקציב שונות – כדאי לכם להקים קמפיין נפרד לכל מסגרת תקציב. הפרדה זו תאפשר לכם להקצות למשל 100 ש"ח ביום לאירועים, ו30 ש"ח ביום לארוחות עסקיות אם אתם מסעדה.

קבוצת מודעות – היא המסגרת המתייחסת לעולם תוכן ולנוסח של מודעה. קבוצת מודעות מכילה מצד אחד מילות מפתח אליהן אנו מכוונים, ומצד שני אלטרנטיבות של מודעות שיוצגו למחפשים.

כך למשל:  אם אתם מייצרים עוגות חתונה ועוגות יום הולדת – תוכלו להפריד את קבוצות המודעות כך שהמחפשים עוגות חתונה יקבלו מודעה המתייחסת לעוגות חתונה, ולהיפך.

מודעות – בכל קבוצת מודעות אנו יכולים לשלב כמה מודעות אלטרנטיביות. כדאי שיהיו בכל קבוצה 4-5 חלופות מהן המערכת תבחר את היעילה ביותר. יותר מ-5 מודעות בקבוצה מקשה על הבחירה האוטומטית של המערכת, ופחות מכך יכול לפגוע באפקטיביות של הקמפיין.

מילות מפתח – בכל קבוצת מודעות יש אפשרות להכניס מילות מפתח ללא הגבלה. חשוב שכל מילות המפתח יתייחסו לאותו תחום (עוגות חתונה למשל), ויתנו פרישה כמה שיותר רחבה לתחום במגוון גדול של ביטויי "זנב ארוך".

גוגל לא מגביל את כמות מילות המפתח שאנו יכולים להכניס בכל קבוצת מודעות, וכדאי לעשות שימוש בתכונה זאת, ולהרחיב עד כמה שניתן – בהטיות ושילובים בין מילים. כלי מילות המפתח של גוגל – יכול לסייע בבניית רשימה ארוכה ונכונה.

ככלל – כדאי להמנע מהכנסת אותה מילת מפתח בשתי קבוצות מודעות מתחרות – ולהכניס רק בקבוצה אחת, הרלוונטית ביותר.

בבניית הקמפיין הראשון שלכם בגוגל – המערכת תכוון אתכם ליצירת קבוצת המודעות הראשונה, לאחר יצירתה תתבקשו להכניס את פרטי החיוב שלכם, ומשם תוכלו לעבור לעבודת האופטימיזציה של הקמפיין.

עבודת האופטימיזציה צריכה להיות מתמשכת, אבל אם תבנו את הקמפיין בצורה נכונה תוך הפרדה נכונה בין הישויות במערכת – נקודת ההתחלה שלכם תהיה הטובה ביותר. הדבר הדבר שהכי חשוב לזכור בבניית הקמפיין הוא הפרדה כמה שיותר גבוהה ונכונה בין חלקי המערכת. ככל שנשכיל להפריד בין תחומים, תקציבים, מסכי נחיתה ומודעות – כך יוכל הקמפיין שלנו להגיע לביצועים טובים יותר.

כאשר מבצעים את ההפרדה – צריך לחשוב על הגולש, ההבטחה שאנו נותנים לו, ואיך אנחנו מיישמים אותה. כך – צריך להגיע למצב בו גולש שמחפש למשל "שיאצו ברעננה" – יגיע למודעה (הבטחה) שמציעה לו טיפול שיאצו באזור רעננה, מודעה אשר תוביל לדף נחיתה שמציע טיפולי שיאצו בבית או בספא ברעננה.

מסגרת התקציב אותה נקבע – יכולה להשתנות, אולם אני ממליצה להתחיל בכמה ימים עד שבוע של מסגרת תקציב מכסימלית, ולאחר מכן להפחית למסגרת שהיא ריאלית בשבילנו, ומשם לאורך זמן להעלות.

פעולה במוד כזה – תאפשר לנו להבין את הסביבה בה אנו פועלים תוך כמה ימים קצרים, ולווסת את מסגרת העבודה שלהו בצורה נכונה ומושכלת.

טיפ חשוב: מחקרים מראים כי מקומות 3-5 במודעות הממומנות  הם האפקטיביים ביותר מבחינת יחס ההמרה של הקמפיין.

והכי חשוב

זכרו כי המטרה שלכם בפרסום בגוגל לעולם לא צריכה להיות "להופיע ראשון ולא משנה באיזה מחיר". מוד עבודה מסוג זה יפגע בכם בטווח המיידי, ובמפרסמים האחרים במערכת בטווח הרחוק. לפני שאתם מתחילים בפעילות פרסום – חשבו טוב מה אתם רוצים להשיג מהפרסום, וצרו את הקמפיין שלכם בהתאם, תוך התאמת מילות המפתח עד כמה שניתן למטרה זו.

כך – מפרסם שרוצה למכור שירותי בר אקטיבי לחתונה, ירוויח הרבה יותר מפרסום עבור המונח "בר אקטיבי" או "בר אקטיבי לחתונה" מאשר מפרסום למונח "חתונה" – בו התחרות רבה, מחירי הקליקים גבוהים, והקהל לא ממוקד.

מסחר אלקטרוני – הדור החדש

עולם החנויות הוירטואליות עשה כברת דרך עצומה בשנים האחרונות, בעיקר מבחינת מה שנקרא ממשק המשתמש וחווית המשתמש הידידותי. כיום יש מוסכמות בסיסיות בבניית אתר המיועד למסחר אלקטרוני, המוסכמות מתבססות סביב מה שקרוי היום דף הבית , דפי מוצר, דפי קטגוריה ותהליך ההזמנה אשר הוא הדבר המרכזי וההבדל העיקרי משאר האתרים הרגילים. חברות רגילות אשר רוצות למכור את מוצריהן בסביבת האינטרנט על גבי החנות הוירטואלית, יגדילו את הכנסותיהן בשיעור ניכר מאחר והן פונות לפלח אוכלוסייה הרבה יותר גדול, יותר נגיש ובעיקר פלח אשר מתבסס על מספר רב של מגזרי יסוד.

היקף המכירות כיום בישראל לבדה עולה על 450 מליון שקלים , מחזורי המכירות עולים בקצב גבוה, וזאת בנוסף לכל מה שקרוי אתרים תדמיתיים אשר עוזרים לשווק והביא לקדמת הבמה את המוצרים של החברות המסחריות. ולכן ניתן להגיד כי אין חברה אשר אין לה אתר אינטרנט. עלייה בהיקף המכירות והמחזור של אתרי המסחר בישראל, מביאים למה שקרוי המכפיל הכלכלי אשר עוזר לכלכלה של ישראל, לדוגמה, לכל אתר בישראל יש אופרציה אשר מצריכה עובדים, חברות ביטוח אשר מקבלות כסף עבור הביטוח של תעודת ה SSL. ועוד שירותים נוספים אשר מתבצעים סביב המנגנון שנקרא חנות אינטרנטית.

החנויות באינטרנט בנויות ממספר מודולים אשר מתחלק לשני חלקים עיקריים, החלק התדמיתי, אשר בנוי מהכרה של הגולש עם החנות, טפסים, יצירת קשר, גלריות ואפילו פורומים וכלים חברתיים. והחלק השני מנגד הוא המודולים אשר עוזרים לנו לבצע את ההזמנה, חלק זה נקרא "מודול תהליך הזמנה" בחלק זה ניתן להגיד כי מספר המודולים שניתן להעמיס על אתר בודד הוא אינסופי, וזאת בניגוד מוחלט מאתר תדמיתי אשר ידוע מראש כי המודולים למעשה חוזרים על עצמם בצורות שונות. למוצרים יש סוגי מכירה, בין אם מכירה קבוצתית, מכירת מכרז, או מכירה רגילה, סוגי המכירה מגדירים את תהליך ההזמנה בצורה שונה, ולכן ישנה אפשרות להגיע למספר תהליכי הזמנה שונים על פי סוג המוצר. לכל מוצר יש אפשרות לשדרג או להוסיף אלמנטים נוספים , מאין מוצרים משלימים אשר מתווספים באמצע תהליך ההזמנה.

לכל מוצר יש מחירים אשר משתנים ביחס לסוגי מכירה, ניתן לקבוע במערכת הניהול  את סוגי התמחור פר מוצר או אפילו לפי סוגי ספקים שונים, במידה ואנחנו רוצים לתת ללקוחות שלנו אפשרות לבחור באיזה אופן הוא ירצה לקבל את המוצר, ניתן לבנות מודול איסוף/משלוחים, מודול זה יקבע אם הלקוח ירצה לקבל את המוצר בשליחות הביתה או למשרד, או מצד שני בצורת איסוף עצמי, לכל סוג יש מן הסתם תמחור שונה אשר יבוא לידי ביטוי במחיר הסופי.

מודול נוסף אשר ניתן להטמיע בחנות העתידית הוא מודול תשלומים, מודול זה נשמע פשוט אך לא תמיד התשלומים הם תשלומים קבועים לפעמים הספקים ובעלי העסקים לוקחים אחוז מסוים לאחר כמות תשלומים. – שיטה זו נקראת תשלומי קרדיט המקובלת בישראל ובעולם בניית אתרים ומודול נוסף מקביל לכך הוא מודולי קופונים אשר מקנים הנחות לכל מי שמכניס מספר אשר יוגדר מראש במערכת. או מודול הנחה על פי תנאים מסוימים כגון יום או שעה.

ולבסוף, המודול הכי קריטי וחשוב, מודול סליקה, רבות נאמר על אבטחת מידע באתרי אינטרנט, כיום זה תופס תאוצה בעיקר בשל התקפות הסייבר השונות, סליקה היא הצורה שבה אנחנו מעבירים כ. אשראי לחברות האשראי השונות, חברות סליקה הן המתווך העיקרי בפעולה זו. פעולה אשר בשל הרגישות שלה הוגדרה כפעולה אשר מצריכה תקן אחיד אשר התקבל על כל חברות כרטיס האשראי והבנקים המרכזיים בעולם תקן הקרוי PCI DSS, בקצרה תקן זה לוקח את האחריות של הסליקה מכל האתרים השונים ומבצע זאת בשרתים מאובטחים אשר נמצאים בפיקוח ובתקן מחמיר של הגופים המרכזיים הפיננסיים. כיום בשל התקן המחמיר, הסליקה נעשית ישירות באתר מאובטח של חברת הסליקה, תחת פיקוח ובתקן SSL. באופן הבא אתרי אינטרנט מנועים מלשמור פרטי כרטיסי אשראי במסדי המידע שלה ובכך למנוע זליגה של מידע רגיש לגורמים שונים.

לסיכום, בעולם המסחר יש לשים דגש רב על מה שקרוי תהליך ההזמנה תוך כדי התייחסות ליצור אתר ידידותי למשתמש אשר לא יפחיד אותו מצד שני ושיזמין את הגולשים לבצע הזמנות וליהנות מתהליך הרכישה.