פוסטים

כיצד לאפיין את עיצוב האתר החדש שלך?

עיצוב אתרים בשנת 2012 הוא כידוע דבר מאוד מאוד חשוב לעסק שלך, שכן אנו הגולשים מחליטים בטווח של שניות אם לפנות או לא ותהליך זה נעשה רובו ככלו ע"י העין, אנו בתור בעלי אתרים צריכים לאפיין באופן מקצועי מה אנחנו רוצים לשדר לגולש לקוח פוטנציאלי ע"י האתר, אילו מסרים להעביר, וכמובן לדעת גם להמחיש זאת לחברה שלנו לבניית אתרים. כיצד נעשה זאת?

עיצוב אתרים נכון – כיצד זה מתחיל?

עיצוב אתרים נכון מתחיל בהמחשת החזון והערך המוסך של על פני המתחרים. כיום כמעט בכל תחום השוק הינו תחרותיף ואתה חייב להדגיש את היתרון היחסי שלך ערך מוסף על פני המתחרים, יש להתמקד בנקודה מסויימת וחזקה בעסק שלך ולהמחיש אותה ע"י גרפיקה נכונה, טקסטים (משטפי מפתח) ואלמנטים גרפיים או דינאמיים (טפסים למשל) הממוקמים במקומות הנכונים באתר אשר ימשכו את העין של הגולש ויגרמו לו לבצע פעולה?

איך בכלל התחיל כל העניין הזה של "ההחלטות המהירות" של הגולשים? כיום אנו נמצאים בעידן בו המידע הוא עצום, מאות אתרי אינטרנט בישראל צצים מידי יום, יש לנו גוגל, יש לנו פייסבוק, יש לנו אינטרנט בנייד – ההיצע הוא עצום, ולכן הגולש מחליט בתוך מספר שניות אם לקבל ממך את המידע שירות או לעבור לדבר הטוב הבא.

ישנו מושג כזה בקרב אנשי UX (עיצוב חוויית משתמש) שנקרא "מבחן 5 השניות", מה שזה אומר – כאשר גולש אקראי נכנס לאתר שלך (נניח מהקלקה מגוגל או מפייסבוק), אם הוא ישאר אצלך באתר 5 שניות ומעלה (המון במושגים של אינטרנט) – הוא כנראה יבצע פעולה כלשהיא אצלך באתר, ומגוון הפעולות שניתן לבצע באתר הוא עצום…. מילוי טופס יצירת קשר, הרמת טלפון, הרשמה לעדכונים וכו' וכו'… כיצד נגרום לו להישאר את 5 השניות האלו ולבצע פעולה באתר שלנו? זאת ועוד נעשה ע"י עיצוב נכון. והרי העקרונות בתמציתן לפניכם.

הבהרת הצורך לגבי התדמית שהאתר שלך אמור ליצור

ראשית, כאשר אתם עובדים מול החברה שבונה ומעצבת לכם את האתר – הגדירו את הצורך. מה זה אומר? סעיף זה מתחלק בעצם לשני חלקים:

  1. הרושם שאתם צריכים ליצור בעיני הגולש – מה היחודיות שלך? למה הגולש צריך להפוך דווקא ללקוח שלך? מה היתרון שלך על פני המתחרים? ומהי מהות העסק שלך? אתה צריך להבהיר על הצד הטוב ביותר לראשות המבצעת (החברה שבונה לך את האתר), את הלך הרוחות בעסק, קהל היעד שלו והייחודיות שלו.
  2. השימושיות לגולש – אתר בעל ממשק משתמש נוחמ ונגיש לכל – יגרום לגולשים ואף לקוחות קבועים לבצע יותר פעולות אוהן ליין ובכך גם לחסוך זמן לעסק שלך, גם להגביר את הפניות וגם לתת כלי שאין למתחירים שלך – מה שמהווה עוד יתרון ביחס אליהם. למשל: דוגמה מאוד נפוצה לכך ניתן למצוא אצל בתי דפוס אשר מעניקים ללקחות ממשק הזמנות און ליין, חלקם אף "סוגרים" את תהליך העיצוב ע"י ממשק ידידותי ומאפשרים ללקוח לאפיין ולעצב את הפקת הדפוס שלו (כרטיסי ביקור נניח) ולשלוח אותה להדפסה בקליק, לבחור את הכמות, את האיכות, את הלמינציה וכו'… דבר אשר מגביר הרבה את הפניות ואף את ההזמנות מהאתר.

ככל שהאתר שלך יהיה בעל ממשק יותר נוח ופרקטי לקהל היעד שלך – כך גם תמשוך הרבה יותר קהל יעד חדש וגם תחסוך עלויות ניהול וזמן עבודה יקר, וכמובן…. גם תגביר את מדד המזמינים מהאתר. כך שזה דבר ששווה מאוד לתת עליו דגש מיוחד עוד בשלב האפיון.

הגדרת ציפיות וטכנולוגיה לגבי עיצוב האתר

דבר לא פחות חשוב ובעיקר כדי למנוע "אי נעימויות" מול החברה לבניית עיצוב אתרים זה לתאם את הציפיחות הטכנולוגיות גרפיות שלך מהאתר. ואיך זה הולך?

טכנולוגיה – לפני הכל להגדיר באיזו טטכנולוגיה יבנה האתר, האם זה פלאש או בשפת תכנות PHP ASP ? פלאש הוא יותר מרשים בעין אבל פחות טוב לקידום אתרים ושיווק באינטרנט. בפלאש משתמשים בעיקר לצורך באנרים ועמודי נחיתה, ואילו אתרים בשפת PHP למשל (גם וורדפרס זה PHP) יכוולים לתת אתרים שלא נופלים באיכותם העיצובית מאתרי פלאש ויש כאן גם יתרון – הם קריאים והרבה יותר טובים לתתליך קידום אתרים במנועי חיפוש מכיוון שהאופטימיזציה שלהם הרבה הרבה יותר טובה.

גרפיקה בעיצוב אישי -אפיון הגרפיקה באתר שלך הינו חלק נכבד בתהליך העבודה, דע לדרוש ולתאם ציפיות: האם אתה צריך אייקונים בהתאמה אישית? האם אתה צריך גרפיקה בהתאמה אישית, או שתוכל להסתפק בתמונות קריאייטיב מבנקי תמונות? אלו כמובן שאלות שאתה צריך לשאול את עצמך, שאלות שיכולות לבוא לידי ביטוי גם במחיר, עוד שבר שחשוב וצריך כמובן לקחת בחשבון.

אפיון עמודים ופורמטים מותאמים אישית – לפעמים סקיצה מסויימת (LAYOUT) שתתאים לעמוד אחד – אינה תתאים לעמוד אחר בפנים האתר, רוב מערכות ניהול התוכן כיום והסקיצות שלהן באות עם פורמטים במבנים הבאים: עמוד הבית, קטגוריות בלוג, עמודים, מאמרים. הפורמט הוא גורף בג"כ לכל האתר שמכיל את האיזורים הבאים:

HEADER – החלק העליון של האתר, יכיל בד"כ את הלוגו שלך, מספר טלפון, תפריט הניווט הראשי של האתר, לפעמים תמונת המחשה להוואי העסק, אם מדובר בפורטלים – יכיל גם באנר בד"כ, הרי אנחנו אמורים לייצר כסף מהאתר, לא? 🙂

FOOTER – החלק התחתון של האתר, יכול בד"כ קישורים חשובים, קרדיטים וזכויות יוצרים, לעיתים גם תגיות ואו לוגואים של שותפים עסקיים וכו'.

SIDEBAR – דבר מאוד מאוד חשוב לאתר, מדוב בבר הצדדי שמופיע באופן גורף לצד כל מאמר שתכתוב וכל עמוד שתיצור באתר, הסיידבר נועד להגביר את האינטראקיצה, להדגיש דברים חשוביםם באתר ואף לשלב אלמנטים חברתיים כדי להפוך גולש מזדמן לגולש קבוע. בנוסף רצוי ומומלץ לשלב טופס "צרו קשר" דינאמי בסיידבר (תוכלו לראות גם כאן) – מה שמגביר פניות מהאתר. על הסיידב אנחנו מכינים לכם עוד פוסט שלם, כי זהו באמת כלי מאוד חשוב שרבים לא יודעים לנצל אותו בצורה נכונה באתר שלהם.

CONTENT AREA – זהו בעצם חלק התוכן, החלק הדינאמי שמשתלב בעיצוב הגורף. 99% בוני האתרים כיום מציעים מערכת לניהול תוכן, על ידיה תוכלו לשלב את התכנים שלכם, ליצור מאמרים, ועמודים חדשים, טפסי צרוו קשר ועוד – ולשלב אותם באתר שלכם. זה בעצם החלק המרכזי של כל עמוד ועמוד אשר מהווה את תוכנו. עיצוב אתרים נכון ידע להדגיש אותו ולכוון את הגולש אל המסר של העמוד, מבלי להעסיק לו את העין בכל המסביב בדברים הפחות חשובים – ישר אל המסר!

לאחר שהבנו את מבנה האתר הבסיסי – מה נעשה אם אנחנו צריכים קצת מעבר לזה?

  1. יש לאפיין אם צריכים כמה פורמטים לעמודים – למשל: עמוד מיוחד לטופס צרו קשר, עמוד מיוחד להזמנות בו יוטמע גם טופס מיוחד (לוורדפרס, אגב, יש גם מחולל טפסים בתור פלאג), האם עמוד האודות צריך להראות אחרת והאם יש עמודים שצריכים להכיל פונקציות (תכנותיות, לא גרפיות) מעבר למה שיש לסקיצה להציע, למשל סליידר פנימי לעמודים.
  2. האם הסיידבר הוא משתנה או גורף? -כפי שהצגנו למעלה, ברוב המקרים הסיידבר (הבר הצדדי של האתר) גורף לכל העמודים, אם הצורך שלכם שונה – יש להגדיר זאת עוד בשלב האפיון ולהבהיר איזה סיידבר או אלמנטים בסיידבר אמורים להופיע בכל עמוד ועמוד לגופו או בכל קטגוריה וקטגוריה לגופה.

סיכום – עיצוב אתרים, אפיון ואיכות

בשורה התחתונה, על איכות לא כדאי להתפשר, גם אם זוהי שאלה של מחיר – אם כבר עושים אתר – אז לעשות אותו טוב! התשלום על האתר הוא חד פעמי (למעט אחסון ודומיין), אך הפרופיט שיכול להביא לך אתר הוא לתמיד, אתר הוא כלי שיווקי לכל דבר, ומראית העין של האתר היא דבר שקונה, גוורם לגולשים לבצע פעולות באתר, ואף גורם להם לחזור ולבקר בו מידי פעם.

כמובן שראת העניין אנו צריכים לתבל בתוכן איכותי, אך מבחינת עיצוב אין על מה להתפשר עד שנגיע לתוצאה ראויה עבור העסק שלנו. אתר האינטרנט מהווה את הרושם והתקשורת הראשונית של הגולש איתנו, וכדאי שבמפגש הראשוני עם לקוחות פוטנציאלים – נראה הכי טוב וידידותי שאפשר!.

 

בניית אתרים נכונה מכוונת להצלחה

בניית אתרים שמכוונת להצלחה מחייבת, בראש ובראשונה, הגדרה ואפיון מדויקים של מטרת מזמיני האתר ותיאום ציפיות עמם. על מנת לכוון למטרה וליצור כלים יישומיים להשגתה, צריך, תחילה, להגדיר אותה. חשוב שנגדיר ונבהיר היטב לעוסקים בנושא בניית אתרים האם האתר אמור להיות מעין תחנת מידע, אולם תצוגה, סופרמרקט או קניון וירטואלי, חנות מותג או אתר תדמיתי כללי. חשוב להגדיר את מידת התנועתיות באתר. לדוגמה: בניית אתרים של אתרי חדשות שיש לעדכנם באופן שוטף תהיה לעיתים שונה מאתר של מוזיאון, לדוגמה, אשר אין צורך להוסיף או לגרוע ממנו תכנים בתדירות גבוהה. שאלו עצמכם מה אתם רוצים? למי אתם מכוונים?

בניית אתרים חינם זה לא מתאים

אתר שהוא שלוחה של העסק ומהווה, הלכה למעשה, את אחד מסניפיו ובעצם – את הסניף המרכזי בו, עשוי לחייב (על-פי דרישות הלקוח) קיומה של מערכת סליקה למי מהלקוחות שירצו לשלם באמצעות כרטיס אשראי. עלות האתר ודאי מושפעת ממורכבות הממשק שלו, לכן חשוב לקבל מידע מלא ככל שניתן מאנשי המקצוע המציעים שירות של בניית אתרים כדי שבהצעת המחיר יינתן מענה לצרכים. אבל לא די במחשבה על מזמיני האתר ומי שיהיו בעליו. הגולשים הם, בשלב ראשון, אורחים שלכם. האתר הוא המקום שבו מתקיימת הכנסת האורחים. יש לכם מה להציע להם. זה המקום. כאן ועכשיו. יש רגע קצר וחמקמק שמבדיל בין  היהפכותם ללקוחות שלכם לבין היותם אורחים לרגע. זה הזמן. נצלו אותו היטב. אנשי מקצוע בתחום של בניית אתרים יקלו עליכם את המלאכה. היעזרו בהם!

בניית אתרים – הלקוחות הם הנכס היקר שלכם

האתר, כל אתר, מופנה לגולשים בכלל וללקוחות (בעיקר לפוטנציאליים שבהם, שעדיין לא נמנים עם הגרעין הקשה של הלקוחות שלכם). ככזה הוא אמור לתת להם מענה: עליו להיות ברור, נגיש, ידידותי, מואר (עם פלאש או בלעדיו…) ובעיקר – לאפשר להם ליצור אתכם קשר ללא כל עכבה, ואף לבצע הזמנה באמצעות האתר. בבסיסה של כל בניית אתרים ניצבת השאלה – מה המטרה של האתר? למי הוא מיועד? מה הוא מציע – אם בכלל – למכירה: מוצר? שירות? תשובות בהירות וממוקדות לשאלות, אלה ואחרות, מהוות מפתחות חשובים להצלחה. בניית אתרים היא מקצועם של אנשי המפתח שלכם. עזרו להם לפתח עבורכם את המפתחות לפתיחת שערי ההצלחה.

עיצוב אתרי תדמית

עיצוב אתרי תדמית הוא תחום המצריך מיומנות בתחומי עיצוב, פסיכולוגיה של גולשים, הנעה לפעולה, מסרים שיווקיים וכיוצא באלו. אתר תדמיתי הוא חלק חשוב במערך השיווק והקידום של עסקים וארגונים המבקשים להעשיר את נוכחותם האינטרנטית ולמשוך עוד לקוחות פוטנציאליים. עיצוב אתרי תדמית לא רק שלא יספק את התוצאות הרצויות אלא שהוא יכול לגרום נזק ולפגוע קשות במותג ובעסק שעומד מאחוריו.

להעביר לגולש את המסר הנכון והמדויק ביותר

המבקרים באתר חייבים לקבל את המסרים הנכונים והברורים ביותר לגבי החברה, עסק או ארגון שעומדים מאחורי האתר. על האתר להציג את המידע המעודכן והרלבנטי ביותר לגבי תחומי הפעילות, לגבי מוצרים ושירותים ומעל הכל להציג תמונה ויזואלית וטקסטואלית שמעבירה מסר חד וברור שזהו המקום הכי טוב לרכוש את המוצר המבוקש, שירות נדרש וכן הלאה. עיצוב אתרי תדמית חייב להיות דינמי, משתנה ומותאם למהות העסק והמטרות אותן אמור האתר לקדם, עליו להיות מעודכן ומעוצב בצורה הטובה ביותר.

גולשי אינטרנט עוברים מאתר לאתר במהירות ואם האתר אינו אטרקטיבי ואיכותי מספיק, הם פשוט יסגרו אותו תוך שניות ספורות. עיצוב אתר תדמית איכותי מספק תוצאה משובחת מכל בחינה – אתרי אינטרנט שגורמים לגולש להישאר בהם, לקבל מידע, שמאפשרים נוחות שימוש וממשק ויזואלי ברור ובעיקר אתרים שמשליכים בצורה חיובית ומקיפה על העסק שעומד מאחוריהם.

התחשבות במטרות של האתר

עיצוב אתרי תדמית אינו שירות כללי שאפשר במסגרתו להשתמש בתבניות קבועות לכמה אתרים שונים שפעילותם העסקית שונה. חלק מהותי בעיצוב ובבניית אתר תדמית הוא מחקר על מהות העסק, השוק בו הוא פועל, מיהם הלקוחות הרלבנטיים אותם האתר אמור לתפוס ומה המטרות של האתר עצמו. עיצוב אתרים תדמיתיים צריך לכלול בחינה מקצועית של גורמים אלו ויצירת תוצאה שתתאים לכולם באופן האידיאלי ביותר, אתר שנועד לספק לגולש מידע על קטלוג מוצרים ייראה ויתפקד אחרת מאשר אתר שמטרתו הנעה לפעולה ליצור קשר עם החברה לגבי פעילותה.

אתרי תדמית מתפקדים מבחינה זו כחלונות ראווה וירטואליים, מהותם הבסיסית היא לספק מידע שיווקי לגולשים ולמתג את העסק בצורה חיובית שתבליט אותו מול המתחרים ותיצור אהדה כלפיו.

שפה גרפית עשירה

חברת עיצוב אתרים חייבת לכלול אנשי מקצוע בעלי שפה גרפית עשירה שידעו לבחור את האלמנטים ואת העיצובים המתאימים ביותר לכל אתר ואתר. השפה הגרפית היא המרכיב הראשוני שהגולש רואה ושם לב אליו, גם אם לא במודע, ולכן יש חשיבות עליונה של שימוש במבנה הנכון, בצבעים מתאימים, בעיצוב שתואם את העסק ומיתוגו וכן הלאה. חשבו על ההשפעה של מיתוג כמה מהחברות המובילות בישראל ובעולם – צבעים, צורות, שפה גרפית – כך ניתן להמחיש את ההשפעה המהותית של עיצוב אתרי תדמית על תוצאות ועל המיתוג של העסק. ההבדל בין אתר תדמית איכותי ותואם את המטרות לבין אתר תדמית פשטני ולא איכותי תהיה ניכרת בשורה התחתונה של כל בית עסק.

איך בונים אתר שיניע גולשים לפעולה?

בין כל העדכונים האחרונים שגוגל הכניסו לאלגוריתם, שמנו לב שמושם דגש רב יותר על חוויית הגלישה בכל אתר. גוגל מסתכלים ובוחנים היטב את דפוס הגלישה של גולשים באתר שלנו, כשאחד הפרמטרים החשובים הוא זמן השהייה שלהם באתר ואחוז הנוטשים לאחר צפייה בדף אחד בלבד  (bounce rate).

למה גולשים נוטשים את האתר שלכם?

הסיבה שגולשים נוטשים את האתר שלכם היא מאוד פשוטה – הם פשוט לא מצאו את האתר שלכם רלוונטי למה שהם מחפשים. אז איך הופכים את האתר שלכם לרלוונטי וממוקד לגולשים שלכם, ואיך תגרמו לקהל שלכם למצוא את מה שהוא חיפש דווקא באתר שלכם?

תהליך זה מתחיל, תאמינו או לא, כבר בשלב בניית האתר. במהלך בניית אתרים עליכם לתכנן ולאפיין מראש כיצד יעוצב וייבנה כל דף, בצורה בה הוא יעניק חווית גלישה נעימה וייצור מסלול גלישה מובנה בין דפי האתר.

איך משאירים את הגולשים באתר?

בכל קורס בסיסי של שיווק, אחד הכללים הראשונים שתלמדו, הוא שאין אפשר לשווק לכולם – עלינו להגדיר קהל יעד מוגדר לו נשווק ובו יתמקד האתר שלנו. את קהל היעד נאפיין ונקבע בהתאם לתחום העיסוק של האתר, מילות המפתח שהוא יקדם והעיצוב שלו. אתר אמין – האתר שלכם צריך להקרין אמינות ורצינות.  ברגע שהאתר יהיה מפוצץ בפרסומות, תוכן לא קריא ולא רלוונטי, ועיצוב לא מושך ולא מתאים לקהל אליו אנו פונים – כך הוא ייראה יותר "חאפרי" בעיני הגולשים וכך הם ייתנו בו פחות אמון.

הנעה לפעולה-  הסטטיסטיקות אינן אופטימיות בכל הקשור לביקור גולשים באתר. אחוז נכבד מהגולשים מרפרף בין האתרים ויוצא מהם אחרי מספר שניות, רק חלק מהם מצליחים להשאיר אותו ליותר זמן.   הסוד טמון במספר פרמטרים שמשפיעים על התנהגות הגולש, כשהעיקרי בהם הוא הנעה לפעולה.

הנעה לפעולה אולי נשמעת טריוויאלית לחלקכם, אך יש לה חשיבות מכרעת בהתנהגות גולשים באתר שלנו וביצירת המשפך שיהפוך את אותם גולשים ללקוחות בסופו של תהליך.

הנעה לפעולה באמצעות תוכן: תוכן האתר שלכם חייב להיות איכותי, בעל ערך מוסף לגולש ועליו להתעדכן באופן תדיר ושוטף. תוכן עדכני מראה לגולשים שמדובר באתר מתוחזק ומנוהל .  התוכן חייב להיות מותאם גם עבור מנועי החיפוש אך גם להעניק מידע לגולשים.  בנוסף עלינו לבנות תוכן שיווקי שיגיד לגולשים מה לעשות בכל שלב (הוספת קישורי תוכן לניוד הגולשים בין דפי האתר), תוכן עם הנחיות מוגדרות לגולש – "לחץ כאן" , "הצטרף עכשיו" וכדומה.

את התוכן באתר יש לסדר בצורה הגיונית לגולש – היררכיית תוכן באתר – מבנה לוגי עוזר גם בקידום ביטויי המפתח של האתר במנועי החיפוש.

הנעה לפעולה באמצעות מסלול ניווט וגלישה באתר: צרו מסלול גלישה נוח ומובנה לגולשים באתר. מעבר בין דפים שונים שהייתם רוצים שהגולשים שלכם יעברו באתר.  את המסלול יש לבנות בצורה חכמה, כשבסיומו יש להגיע למטרה הסופית והיא הפיכת הגולש ללקוח. אל תזלזלו בזמן של הגולשים שלכם, בנו להם מסלול קצר ופשוט בדרך ליעד – הסבירו להם מה הם מקבלים, תענו להם על שאלות חשובות ותנו להם את הדרך ליצור אתכם קשר.

הנעה לפעולה באמצעות פנייה לאתר: ללא אפשרות ליצירת פנייה לאתר – כל המסלול וכל העבודה שלכם לא אפקטיבית – המטרה שלכם היא להפוך גולש ללקוח ואת זה תשיגו בעזרת פנייה אקטיבית של הלקוח אליכם.

זה יכול להיעשות באמצעות טופס צור קשר, צ'אט באתר, רכישת מוצר דרך האתר, התקשרות, צפייה בסרטון, צפייה בתוכן שנגיש ללקוחות בלבד, שימוש באפליקציה כלשהי באתר, הורדת תוכנה וכדומה.

הנעה לפעולה בעזרת עיצוב אתר: לעיצוב האתר חשיבות קריטית בחוויית הגלישה של הגולש ובמימוש מסלול הגלישה שנכתיב לו באתר.  על התפריטים והכפתורים שמעבירים את הגולשים בין דפי האתר – להיות ברורים ובולטים לגולשים. העיצוב צריך להיות פשוט ובצבעים משלימים.  אל תסבכו את הגולש ותדחסו יותר מדי מידע בכל דף – תנו לו תוכן רלוונטי, תמונות להמחשה ואפשרות למעבר לדף אחר  או להירשם ולהשאיר פרטים.

העיצוב הנו הכלי באמצעותו נעביר את המסר לגולשים ונעזור להם להפוך ללקוחות שלנו.

אפיון בניית אתרים

בעלי עסקים ומנהלים רבים ממהרים כיום להצטרף לנושא המהותי של יצירת נוכחות אינטרנטית, או בצורת הקמת אתר חדש וראשון או בצורת שיפור אתר קיים שלא סיפק את התוצאות. הפוטנציאל הכלכלי ברשת הוא אכן אסטרונומי ולכן מדובר על צעד משמעותי וכזה שעשוי להניב צמיחה גדולה בהכנסות ובפעילות עבור כל עסק או ארגון – כאשר בניית האתר נעשית נכון כמובן. אך למרות ההתרגשות והצורך לעלות לאוויר מהר, חייבים לבצע את התהליך בצורה מקצועית, המשמעות היא להתחיל בעבודת אפיון אתר לבנייה שתיעשה בצורה פרטנית.

אפיון אתר – צעד הכרחי להצלחה

בכל הקשור לבניית אתרים, תמיד עולה דילמה פנימית של בעל האתר המיועד בין יצירת אתר איכותי ביותר, עם חנות וירטואלית מושקעת, מודולים חדשניים ומגוון יכולות טכנולוגיות מתקדמות לבין חיסכון פיננסי וקבלת אתר חי במהירות. זהו אכן קונפליקט מהותי וכמובן שרק כאשר האתר איכותי ובנוי נכון הוא יהיה יעיל ויספק תוצאות.

הכוונה היא שתהליך אפיון אתר לבנייה הוא אכן פחות פרודוקטיבי על פניו אך הוא הכרחי ביותר על מנת להגיע להצלחה אינטרנטית. תהליך האפיון קובע את מהות האתר ואת המבנה הכללי שלו, חייבים לחשוב ולהעמיק בצורה נכונה בתהליך כולו ולבחור בבונה אתרים שעובד בכיוון מקובל ואהוב על בעלי האתר.

במהלך הפגישות אפיון הראשונות בין בעל האתר לבין חברת בניית אתרים, חשוב מאוד לעמוד ולאפיין לעומק את מראה האתר, היכולות והפונקציות שיהיה מסוגל לעשות וכמובן חשוב לראות שקיימת כימיה בין בונה האתר לבין בעלי האתר.

מרכיבים של תהליך אפיון אתר לבנייה

תהליך עבודה של אפיון אתר כולל מרכיבים כלליים של זיהוי מהות העסק וצרכיו, גיבוש מטרות ויעדים והתמקדות בנושאים החשובים ביותר באתר. כאמור, על בסיס אפיון זה ייבנה האתר כולו מבחינת ממשקי עבודה, חנות וירטואלית, מערכת ניהול, עיצוב ויזואלי, קידום אתרים וכדומה. מרכיבים ספציפיים של אפיון אתר לבנייה הם:

  • בחינה בסיסית של העסק או הארגון – מטרות, תוכן רלוונטי ויעדים.
  • מיתוג זהות העסק ובחירת גורם התמקדות לאתר.
  • הגדרת המוצרים או הנושאים שיימכרו או יקודמו באתר, כולל תעדוף.
  • הגדרת קהלי היעד ובניית עיצוב מותאם.
  • בחינת מתחרים ויצירת בידול חיובי בינם לבין האתר.
  • בחירת שם, דומיין וסלוגן שיווקי לאתר.
  • דיון על מבנה כללי של האתר – כפתורים, תפריטים וכדומה.
  • התאמת מבנה האתר לסריקה תקינה של מנועי החיפוש ולקידום אתרים.
  • תוכן שיווקי בדפי הנחיתה העיקריים באתר – תחשבו איך אתם הופכים את הגולשים שלכם ללקוחות. שלבו הנעה לפעולה בדפים החשובים.
  • דגשים חשובים והצגתם באתר.