פוסטים

מה ההבדל בין בניית אתרים לבין עיצוב אתרים?

פעמים רבות כאשר בעלי עסקים יזמים עובדים מול חברה לבניית אתרים קיימת השאלה אילו תחומים נוגעים לעיצוב האתר ואילו לבניית האתר (תכנות), בעיה זו יוצרת לפעמים אי הבנה ביכולת התקשור בין החברה ללקוח מבחינת תאום ציפיות, דבר שלפעמים בא לידי ביטוי גם בתמחור שגוי לכאן או לכאן.

במאמר זה אנסה לגעת בכמה נקודות חשובות אשר מאפיינות את ההבדל בין בניית אתרים לבין עיצוב אתרים וגם כמה טיפים כיצד ניתן לחסוך עבודה ע"י שימוש במערכות בקוד פתוח.

מהו ההבדל המהותי בין בניית אתרים לבין עיצוב אתרים?

ראשית, את ההבדל הגדול אפשר לסכם כך: הפן הויז'ואלי הנראה לעין הינו בתחום של עיצוב אתרים והפאן התכנותי שבד"כ אינו נראה לעין (הקוד) הינו בגדר בניית אתרים, אך לפעמים, וכאן הנקודה המשיקה, ישנן דברים שכביכול הינם ויז'ואליים בלבד אך מצריכים גם תכנות מאחורי הקלעים. אני אתן דוגמה:

למשל  אתר שיש לו קטגוריה שנקראת "אינדקס עסקים", אם אנחנו בונים אותו על מערכת קוד פתוח כגון וורדפרס זה אמור להיות פשוט – מכניסים את עסקים בתור פוסטים וכמובן מפלחים אותם לקטגוריות שמופיעות בסדר כרונולוגי או עם נעיצה כזו או אחרת (גם חלק מהממשק של וורדפרס), אבל, כאן בא בעל האתר  היזם ואומר שהוא רוצה להציג גם את מספרי הטלפון והכתובות של בעלי העסקים כבר בתצוגת הקטגוריות, לפני שנכנסים לפוסטים עצמם. דבר זה שאינו ברירת מחדל במערכת וכמעט גם באף תבנית אלא אם כן היא יעודית לאינדקס עסקים (אך לא בשילוב פורטל).

על פניו נראה כאילו צריך לשנות משהו בפאן הויז'ואלי, פשוט לשנות את תצוגת הקטגוריות, אבל… מאיפה תשלוף המערכת את הנתונים הללו? לשם כך צריך להיכנס גם לקוד של האתר ולהגדיר לו שליפה של שדות מותאמים אישית בתצוגת הקטגוריות או לחליפין להוסיף לפאנל הניהול של המשתמש איזורים יעודיים שדות לטלפון וכתובת, דבר שכמובן יהיה יותר נוח, הכל שאלה של תמחור, נוחות ואפיון. גם במקרה הזה כמובן נצתרך לשלוף את הנתונים מהשדות ע"י קוד, דבר שנוגע לתכנות ולא לעיצוב.

למה בימינו העיצוב לוקח את מרבית הזמן בבניית אתרי תדמית?

בכל הנוגע לבניית אתרי תדמית ופעמים רבות גם לפורטלים – העיצוב הוא זה שלוקח את רוב הזמן ולא התכנות, ולמה? כיום אנו חיים בעולם של קוד פתוח, כמעט כל דבר ניתן להורדה והתקנה, חיבור כזה של אובייקטים סוגר 90 ולפעמים גם את מלוא מלאכת התכנות. למשל מערכת קוד פתוח כגון וורדפרס כבר מספקת לנו מאות פונקציות מובנות שיכולות לשמש את בעל האתר והן את המתכנת וסוגרות לנו את הפינות של התכנות אולי עם שפצורים קלים פה ושם, מה עוד שלוורדפרס קיימים עשרות אלפי פלאגים (תוספים) אשר מוסיפים פונקציות חדשות למערכת והופכים אותה לכמעט בלתי מוגבלת מבחינת היכולות שלה.

גם לגבי עיצוב אתרים ניתן לסגור חלק גדול מהעבודה ע"י רכישה ותרגום של תבניות מוכנות, אך כאן תמיד יהיו את הניאנסים הקטנים והיחודיים של בעל האתר מיזם, דבר שכמובן דורש התעסקות עם הקוד והן עם הגרפיקה בהתאמה אישית של האתר (פוטושופ וכו').

ועוד נקודה מאוד אבל מאוד חשובה היא: שתחת העניין של עיצוב נכנס גם העניין של התאמה לדפדפנים שונים שזה סיפור בפני עצמו, כיום קיימים בשוק שלושה דפדפנים עיקריים: אינטרנט אקספלורר, פיירפוקס, גוגל כרום. כל אחד מהם קורא את הקוד של האתר ואת גיליון הסגנונות שלו (CSS) בצורה אחרת ומציג אותם באופן שונה על גבי המסך, ישנם דברים שיראוו טוב בדפדפן אחד וממש לא טוב בדפדפן אחר, לכן חשוב להתאים את העיצוב שלנו, כל כל הסקריפטים והאפקטים שהוא כולל (סליידר למשל) לשלושת הדפדפנים ולדווא זאת, דבר שכמובן מאריך משמעותית את זמן העבודה על האתר.

דפדפני אינטרנט

דפדפני האינטרנט המובילים כיום, מימין לשמאל: כרום, ספארי, אקספלורר, פיירפוקס, אופרה

אז אחרי שנגענו בנקודות במפרידות וגם מחברות בין בניית אתרים לבין עיצוב אתרים, ניגש לפסקה הבאה אשר תעזור קצת בהתנהלות והקשר שבין הלקוח חברהה לבניית אתרים, דבר אשר יגדיר את תיאום הציפיות בצורה טובה יותר ותשיג תוצאות טובות יותר, הן מבחינת תמחור והן מבחינת נראות ופונקציונליות.

כיצד כדאי לאפיין את עיצוב ובניית האתר שלך?

ראשית כמובן להגדיר: יש להגדיר האם מדובר באתר על בסיס סקיצה קיימת או על בסיס סקיצה מותאמת אישית, רוב החברות בניית אתרים מחזיקות לא מעט סקיצות בנצברו במהלך שנים של עשיה, ניתן לחסוך עלויות על ידי סיכום בין הלקוח לחברה שהאתר יבנה על בסיס סקיצה קיימת שהכי מתאימה לעסק שלך (כמובן מתוך קטלוג תבניות שממנו תוכל לבחור), דבר אשר יחסוך לחברה לבניית אתרים שעות עבודה ויחסוך לך בתור לקוח כסף. סקיצה בהתאמה אישית כמובן תעלה יותר ולפעמים אף כפול.

בירור לגבי פונקציונליות המערכת: כל חברה לבניית אתרים עובדת עם מערכת "דגל" שלה, אנחנו למשל עובדים עם וורדפרס, יש חברות אחרות שעובדות עם ג'ומלה ויש כאלו שעובדות עם דרופל או עם מערכת בית שפיתחה החברה בעצמה. לכל מערכת ישנן פונקציות מובנות אחרות שכבר מגיעות עם המערכת, כדאי להכין רשימת צרכים מראש ולשאול את החברה לבניית אתרים אם הפונקציות הנ"ל קיימות המערכת שלה, למשל: תיבת התממשקות עם עמוד אוהדים של פייסבוק, לייקים וכפתור פלוס אחד, מחולל טפסים (כגון צרו קשר), מערכת מאמרים פוסטים ועוד…

דבר אשר יצור אי הבנות בעתיד, כדי למנוע מקרה שבו הלקוח אומר "אני צריך כך וכ…" מעבר לפונקציות אשר מכילה המערכת, שדבר שבעיניו נראה כאילו "על הדרך" כחלק מהעבודה של בניית האתר, אך בעיני החברה הבונה מדובר בשעות עבודה נוספות על מנת לתכנת את הפונקציה, דבר שכרוך בתוספת תשלום כמובן. לכן, על מנת למנוע הפתעות אלו משני הצדדים, כדאי להכין רשימת צרכים מראש ולברר על הימצאותן של הפונקציות במערכת.

הזנת התוכן: עוד נקודה שחשוב לתאם הינה הזנת התוכן או לחליפין הדרכה, רוב מוחלט של המערכות לניהול התוכן הינן ידידותיות למשתמש ומאפשרוות לבעל האתר להזין בקלות את התוכן שלו לאתר האינטרנט לאחר הדרכה קלה, אך לפעמים כמובן יעדיף הלקוח שמישהו יעשה זאת עבורו ביתר מקצועיות כולל למשל גרפיקה פנימית (פוטושופ שאינו כחלק מהסקיצה), עימוד נכון, אופטימיזציית תוכן פנימית טובה יותר למנועי חיפוש וכו'. גם את הדבר הזה כמובן חשוב לתאם ולהגדיר מראש.

אתר אינטרנט ככלי

יש תמיד לזכור לאורך כל הדרך שאתר האינטרנט שלך, מעבר להיותו כרטיס הביקור שלך באינטרנט, הינו גם כלי שיווקי, וכלי שיווקי חזק, דאג שהוא נותן את הבמה המיטבית לתכנים למוצרים ולתדמית שלך, כלי זה אמור להוות את ספינת האם שלך במסעות השיווק באוקיינוס האינטרנט לכן דאג שיהיה עוצמתי כמה שיותר.

התמקד בנישה שלך ובמה שאתה אוהב לעשות: אפיין את אתר האינטרנט שלך בצורה שתיתן במה טובה יותר למה שאתה יותר אוהב לעשות, למשל: אם אתה אוהב לכתוב – דאג שהמערכת ממנפת תוכן כמה שיותר, הן מול מנועי חיפוש והן מול רשתות חברתיות, אם אתה אוהב לצלם – שאג שהסקיצה תהיה ויז'ואלית יותר וותתן לתמונות לדבר בעד עצמן, כך שברגע שתעדכן שם את התוכן האהוב עליך יותר –  וא יקבל יותר ביטוי באתר ובעיני הגולשים.

המחש את החזון שלך  דרך קווי העיצוב והענק לגולשים ערך מוסף על מנת למצות את מירב הפוטנציאל שמעניק לך הכלי הנפלא הזה שנקרא אתר אינטרנט.

בניית אתרי תוכן

נושא האינטרנט וריבוי המידע הגלום במדיום זה, מרכז את מלוא הפעילות סביב בניית אתרים העוסקים בנושא תוכן. תוכן גולשים הוא למעשה השינוי הבולט ביותר שחל באתרי אינטרנט בשנים האחרונות, ולפיו תוכן שמועלה על ידי הגולשים לאתר מועיל רבות לחיבור בין הגולשים לאותו אתר ולקידום של אותו אתר ברשת.

תוכן גולשים מועלה מדי יום לרשת – גולשים משתמשים ברשת על מנת לשאול שאלות שמוקלדות במנוע החיפוש החל מהמלצה על רכישת מוצר, לימוד נושא מקצועי, הרחבת ידיעות, מידע לגבי שירות מסוים, חיפוש אחר פתרונות וכדומה.

חברות ואתרים רבים, מפנים את מלוא תשומת הלב בתהליך בניית אתרים סביב תוכן האתר, בדגש על אפשרות להוספת תוכן גולשים באתר. אתרים רבים, מנסים להיות מובילי דעה בתחום מסוים ולמצב את עצמם בתודעת צרכנים כמומחים בתחום מסוים.  על ידי כך הם הופכים את האתר שלהם למוקד מידע ומגדילים את נפח החשיפה והתנועה.

על מה שמים דגש בבניית אתרים בעלי תוכן גולשים?

עובדות, מידע רלוונטי, מקום לפניות ומענה לשאלות. תוכן גולשים הוא לא רק מה שבעלי האתרים כותבים, אלא הדינמיקה שנוצרת עם תגובות הגולשים, מענה לפוסטים, הוספת דעה, הצבעה בעד ונגד הכתוב באתר הם למעשה תוכן גולשים. כלומר, הגולשים הם שותפים פעילים ליצירת התוכן.

חשוב לייצר פלטפורמה מתאימה שתאפשר לגולשים ליטול חלק בשיח הפעיל באתר.  בנוסף חשוב לעודד את הגולשים באתר ולהניע אותם לפעולה בבקשה לתגובות והתייחסות למאמרים והפוסטים המפורסמים באתר.

מדוע חשוב תוכן גולשים?

מעבר למידע הנמסר, תוכן גולשים מאפשר הנעה לפעולה. אתרים רבים המשלבים תוכן גולשים הופכים למקום מפגש בין צרכנים לחברות המציעות שירותים. לדוגמא: אדם מתכנן טיול סקי בחו"ל. כאשר הוא מקיש באחד ממנועי החיפוש טיול סקי הוא מגיע לאתר אשר מספר וסוקר את אתרי הסקי המומלצים בעולם.

לצד המאמר על האתרים הקיימים, ניתן למצוא קישורים אל משרדי מכירות כרטיסים, בתי מלונות, השכרת ציוד סקי, ביטוח רפואי וכדומה. קישורים לאתרים אלה, מעידה על שיתוף פעולה עסקי של אתר. מאידך, על המאמר מגיבים גולשים שאף הם תורמים לנפח של תוכן גולשים הקיים באתר. תגובתם יכולה לסתור את הנאמר, להמליץ על סמך ניסיון אישי, להציע וכדומה.

מדוע נכון לבנות אתרי תוכן?

בניית אתרים הוא תהליך בלתי נפרד מעיבוי התוכן והמידע העובר ברשת. כל אתר מציג תוכן. התכנים יכולים להיות ברמת סרטונים, פוסטים, מידע לתקשורת, מאמרים, תמונות, תגובות וכדומה. בלעדי תוכן אין פעילות ברשת. הרשת הוקמה קודם כל לצורך העברת תוכן ומסרים בין אנשים בעזרת טכנולוגיה מתקדמת.

נוכחות באתרי תוכן

בניית אתרים הקשורים לעולם התוכן, הולכים וגדלים. אנשים רבים מחפשים לקבל דעות נוספות על הידע שיש ברשותם. הנוכחות של ציבור הגולשים באתרי תוכן היא גדולה, כיוון שתחת ההגדרה הכוללת של אתרי תוכן ניתן לכלול: אתרי לימוד, עיתונות ופורטלים מקצועיים.

בניית אתרי תוכן הולכת וגדלה כיוון שהביטוי "התוכן הוא המלך" בהחלט בא לידי ביטוי בעידן האינטרנט. מידע נגיש וזמין (לעומת העבר), חיבור לאינטרנט בקרב אחוז גבוה של בתי אב בארץ ובעולם מגדילים את הצורך של הגולשים לצרוך תוכן ומגדלים את עבודתן של חברות בניית אתרים וחברות תוכן –  לבנות אתרים המרכזים תכנים רלוונטיים עבור ציבור הגולשים שנמצא ברשת.

 

GUI וחשיבותו בבניית אתרים

רובכם הגדול שמע בוודאי לא אחת על GUI  וחשיבותו במהלך בניית אתרים.  לאלו מכם שעדיין לא הבינו מה זה GUI  ולמה זה כל כך חשוב – כתבנו את המאמר הבא.

Gui – מה זה בכלל?

Gui – Grapical user interface הוא למעשה ממשק המשתמש הגרפי שרואה הגולש.  אחד הפרמטרים החשובים ביותר שכל חברת בניית אתרים או עיצוב אתרים שמה דגש עליהם הוא נושא ה- user interface או בר"ת – UI.  בעלי אתרים רבים למדו להבין שאמנם בניית אתר שיתאים למנועי חיפוש חשובה , אך יותר חשוב מכך להתאים את האתר לגולשים ולהפוך את חווית הגלישה באתר לדבר המרכזי בו.

קלות הגלישה באתר

הדבר הראשון עליו יש לחשוב במהלך אפיון אתר לבנייה ועיצוב – הוא קלות הגלישה באתר וחוויית המשתמש.  עלינו לחשוב ולאפיין כיצד ליצור תפריט נוח לגלישה, עם צבעים שמייצרים זרימה וניווט פשוט באתר, שימוש בכפתורים להגדלה והדגשה של הפניה לדפים חשובים ושימוש רב באמצעים וויזואליים כמו תמונות, סרטונים וכותרות.

תוכן הוא דבר חשוב , אך כשיש יותר מדי ממנו ללא הפסקות וללא מרווחים – זה עושה רע לגולשים בעיניים והם בורחים. מצד שני יש להיזהר לא להעמיס יותר מדי קבצים כבדים של תמונות וסרטונים באתר – כך דפי האתר ייטענו לאט יותר וחוויית הגלישה תהיה נוראית – דבר שגם יבריח את הגולשים וגם את מנועי החיפוש.

חשוב לבנות את האתר על גבי מספר מינימלי של תבניות דפים כדי לא לשגע את הגולשים.  דוגמאות לתבניות דפים באתר:  תבנית לדף בית, תבניות לדפי קטגוריות ראשיות, תבניות לדפי מאמרים , תבניות לגלריות וכדומה.

טיפים ליצירת GUI ידידותי לגולשים

צבעים:  השתמשו בצבעים שמשלימים אחד את השני ומתאימים לקונספט של האתר.  למשל אתר של עורך דין מומלץ לא לעצב עם צבעים חזקים וצועקים.

כפתורים:  הבליטו כפתורים המקשרים לדפים חשובים.

הכניסו טפסים ליצירת התקשרות כחלק מתבנית הדפים בדפי נחיתה חשובים באתר. נסו לבנות מסלול גלישה באתר – העבירו את הגולשים באמצעות קישורים, בין דפים שחשוב לכם להעביר אותם עד לרכישה סופית (של המוצרים / שירותים שלכם) או למילוי פרטי יצירת קשר.

דפי נחיתה – את הדפים החשובים יש לעצב כדפי נחיתה.  זה אומר כותרת מושכת ופסקת תוכן שיווקי, תמונה או סרטון רלוונטי, הנעה לפעולה ואמצעי ליצירת התקשרות / כפתור לרכישת מוצר.  הוסיפו המלצות של לקוחות ותמונות של בעל האתר כדי לייצר אמינות.

פשטות – אל תבנו אתר מסובך מדי,  הקפידו שהטפסים לא ידרשו מהגולשים למלא שדות רבים מדי.

בניית אתרים במאה ה – 21

עם תחילת העשור השני של המאה העשרים ואחת אין עוד ספק בדבר מרכזיותה של רשת האינטרנט והיותה גורם משפיע, לא אחת באופן דרמטי, על תקשורת בין אנשים ובין חברות. כוחה של רשת האינטרנט כרשת שיווק בכלל, וכמנוע צמיחה כלכלי הינה מוחשית ומובהקת. בניית אתרים של חברות ועמותות, לרבות כאלה שהוקמו ללא כוונת רווח, מהווה נדבך חשוב בפעילותן. באתריהן ניתן לקבל מידע חשוב אודותיהן, להתוודע אל פעילויותיהן ואל שיתופי הפעולה שלהן. בניית אתרים מאפשרת לאנשים רבים להפקיע עצמם מבועת בדידותם ולהכיר אנשים חדשים, לכל מטרה שהיא, לרבות לבניית קשר יציב לחיים. האינטרנט אינו רק מכשיר או כלי. הוא מהות. הוא הוויה.

בניית אתרים איך הכל התחיל

קשה לדמיין את חיינו כיום ללא רשת אינטרנט, ללא רשתות חברתיות, ללא אתרי אינטרנט כלל. נדמה כי בניית אתרים באינטרנט היתה כאן מאז ומעולם. אתר האינטרנט הממשי הראשון עלה לאוויר הווירטואלי בשנת 1991. לא היה אז צורך באנשי מקצוע בתחום, אתרי האינטרנט היו למעשה דפים בודדים הכתובים בשפת HTML פשוטה. באתרים הופיע רק טקסט ללא כל האלמנטים שאנו מכירים כיום. אתר האינטרנט הראשון נבנה עבור צבא ארצות הברית עבור תקשורת יעילה ומהירה. מאז ועד היום התחוללה מהפכה והתפתחות משמעותית בעולם הווירטואלי, פני הרשת שינו את מראם לחלוטין. כיום אתרי אינטרנט בנויים על גבי פלטפורמות שונות, בשפות תכנות שונות, עם אלמנטים עיצוביים כאלה ואחרים. בניית אתרים כיום הוא אחד התחומים המובילים והמבוקשים בשוק הבינלאומי.

בניית אתרים כרטיס ביקור להצלחה

אתר באינטרנט מהווה את תעודת הזהות של אדם או של עסק, וכרטיס הביקור שלהם ברשת. אתר שנבנה באופן מקצועי ומושכל על ידי מקצוענים בתחום בניית אתרים, אנשי מקצוע אשר יודעים כיצד לבנות אתרים מצליחים, אתרים שיכבדו את בעליהם, אתרים שבעקבות עבודה מקצועית עליהם, תניב כמות גולשים רבה, בשאיפה ובמטרה להפוך גם את הגולשים המזדמנים למבקרים קבועים ובעיקר – ללקוחות עסקיים. לקוחות עשויים להגיע ממנועי חיפוש שונים, מרשתות חברתיות ומערוצי פרסום ה"שתולים" במרחב האינטרנטי. בניית אתרים תדמיתיים הוא ערוץ שיווקי יעיל ביותר. עיצוב האתר והיותו ייצוגי ומושך לגלישה חשוב, אבל חשוב יותר שהוא יציע ערך ממשי, מוצר או שירות, וערכים מוספים שונים, כגון טיפים, הנחות, הפניה אל אתרים שעשויים לעניין את הגולשים ועוד. לא פחות חשוב, וחברות מקצועיות של בניית אתרים תמיד תקפדנה על כך שהאתר יהיה נוח לגלישה, מותאם לדפדפנים שונים ושהפעלולים ה"פירוטכניים" השונים לא יאפילו על התוכן, לא יבליעו ולא יבלעו אותו, חלילה, והגולש ימצא את מבוקשו בנוחות ובפשטות..

בניית אתרים בעידן החדש

בשנים האחרונות עם כניסת הרשת החברתית "פייסבוק" לחיי כולנו, השתדרגו האמצעים וההצעות עבור בניית אתרים בתוך הרשת עצמה. רשתות חברתיות זה עבר, עתיד ובעיקר הווה. בעבר הכרנו רשתות חברתיות שכשלו ונעלמו כלא היו, בעתיד עוד מצפות לגולשים הפתעות רבות בתחום, אך מה שקורה כעת, בהווה, זו מהפכת טכנולוגיה של ממש. כיום כאמור, ניתן לבנות איזה אתר שנרצה בתוך הרשת החברתית המובילה "פייסבוק". לשם בניית אתר שכזה, אתר מקצועי לכל דבר יש לפנות לחברה המציעה בניית אתרים בתוף דפי הפייסבוק (Fun Page). הרשת החברתית פייסבוק כיום היא במרכז יומו כמעט של כל אחד מהציבור, דבר אשר עשוי לחשוף את האתר למליוני גולשים לא רק בישראל אלא בכל רחבי תבל. בניית אתרים בפלטפורמה זו פופולארית, והתוצאות מדברות בעד עצמן.

בניית אתרים אתגרי המחר

אין כל קושי לחזות גידול מתמיד וקבוע במספר הגולשים באינטרנט למגוון של מטרות. האתגר שניצב לפתחם של העוסקים בתחום בניית אתרים במאה ה – 21 הוא לבנות אתרים אשר יתמודדו עם שינויים בהרגלי הקריאה, הצפייה והגלישה.  מקובל להניח  כי 'אין אפשרות שנייה להותיר רושם ראשון'. על האתר ללכוד את עינם של הגולשים ואת תשומת לבם, אם בתוך שניות אחדות לא עורר בהם האתר גירוי או עניין כל שהוא – הם יעזבו אותו ויגלשו הלאה. הזמן קצוב. הקשב מוגבל. בניית אתרים על-פי 'הנחות העבודה' – אלה ונוספות – תחולל, כמשוער וכצפוי, גם שינויים חזותיים וגם שינויים בתכנים תוך שימור, שדרוג והעצמת מרכיבים שהוכחו כטובים וכיעילים בשני היבטים אלה לאורך השנים וכמובן גם בעתיד.

חשיבותו של עיצוב נכון בתהליך בניית אתרים

אתרי אינטרנט הפכו לכרטיסי הביקור הכי זמינים בעולם העסקים המלא הזדמנויות ברשת האינטרנט. בלחיצת כפתור אחת, עוברים מדי יום אלפי לקוחות פוטנציאלים, בין עשרות אתרים בתחום ספציפי אחד שאת שירותיו או מוצריו הם רוצים לרכוש כאן ועכשיו. על מנת להשאיר את אותם לקוחות עוד כמה שניות באתר שלכם, הוא חייב להיות דומיננטי, מרגש ובעל בשורה שיווקית חדשנית ומרעננת ,או בקיצור, הוא חייב להיראות מעולה!

בתחילת עידן האינטרנט אתרים שונים (למעט חברות ענק) לא השקיעו משאבים ובמחשה בצורה החזותית של האתר, מבחינתכם, הכי חשוב היה, להיות שם שזה קורה. כיום, תחום המודעות לעיצוב אתרים הולכת ומתפתחת בקרב עסקים קטנים, בינוניים וגדולים כאחד, המעוניינים באתר תוכן מעניין לצד עיצוב חדשני, מושקע ובעיקר בעל משמעות פרסומית או שיווקית.

בניית אתרים-עניין למקצוענים!

בניית אתרים לאינטרנט הינו תהליך שיווקי הדורש חשיבה יצירתית מכל הצדדים העוסקים בדבר. חברות בניית אתרים מעניקים שירותים שונים החל מאפיון צרכי הלקוח באינטרנט,דרך העמדת תכנות ספציפי לאתר המבוקש ועד לעיצוב גרפי לאתר המותאם מצד אחד לצרכי הלקוח ומצד שני משרת את הגולש.

מכיוון שרשת האינטרנט הינה "מפלצת מידע" המתעדכנת בכל שנייה במאות אתרים חדשים ונוספים ברמה העולמית,חשוב לבנות אתר שישרת אותנו על הצד הטוב ביותר ויעניק לגולש (הלקוח הפוטנציאלי שלנו) את כל הפונקציות החדישות בתוך האתר. חברה המתמחה בתחום בניית אתרים תדע להעניק לך את כל הכלים להגיע בקלות למטרות אלו.

קודם החזות ומיד לאחר מכן התוכן!

בעולם המודרני,החזות היא הדבר הראשון "הלוכד" את עינינו בכל תחום. אפילו בסיור קניות קצר בסופר, אנחנו קודם כל נחשפים למוצרים או שירותים היודעים "לעטוף" את עצמם בצורה דומיננטית,דרמתית ומרגשת ורק לאחר מכן נחשפים לתוכן המוצע לנו בהן. בדיוק כמו במרחב המציאותי, כך גם במרחב הווירטואלי של רשת האינטרנט,רק שבמרחב זה אנחנו מחויבים ליותר יצירתיות ויותר חדשנות, מכיוון שתוך פחות משנייה הלקוח הפוטנציאלי שלנו (הגולש) יכול לעבור לאתר אחר.

שיווק אתרים באינטרנט מבוסס בעיקר על תוכן טקסטואלי הנמצא בתוך גוף האתר,אך כל משווק (מקדם) אתרים ברשת יודע, עיצוב אופטימאלי לאתר עושה את העבודה ומשאיר את הגולש באתר יותר זמן בממוצע.בשנים האחרונות, קידום אתרים או שיווק אתרים באינטרנט הפך לאלמנט פרסומי בו משקיעים המון חברות ועסקית נתח משמעותי מהוצאות הפרסום והשיווק שלהם.עיצוב אתר המשדר חדשנות חזותית יכול להקל עליהם את העבודה ביתר קלות.
עיצוב אחד קדימה!

בין אם אתם מתכננים בניית אתרים תדמיתיים לצרכים העסקיים שלכם ובין אם אתם מתכננים בניית אתרים מכירתיים, חשוב שתשכרו שאת שירותיו של מעצב אתרים מקצועי ומנוסה שיכול לקחת את חזות האתר שלכם צעד אחד קדימה. עיצוב מוקפד לאתר שלכם מתחיל מבירור יסודי לטיב השירותים או המוצרים השונים שלכם,זיהוי מאפייני קהלי היעד הפוטנציאלים שלכם וכמובן,התאמה גרפית לצרכיי שיווק אתרים ברשת.

תהליך נכון של עשייה עיצובית במהלך בניית האתר שלכם תקל עליכם בכל פרמטר עתידי ברשת,לרבות,נראות דומיננטית של אתרכם,קידום האתר באמצעים שונים,התאמת העיצוב לתדמית העסק וכמובן,יצירת אתר בו הגולש ישהה זמן ארוך יותר מאתרים של המתחרים בתחומכם.

לעצב את ההבדל…

כמו כל עיצוב גרפי מרשים ומושך,גם תחום העיצוב לאינטרנט מתחיל ברעיון קטן ומבריק. ייחדו את השירות או המוצר שלכם באינטרנט באמצעות אייקונים או ויזואליים גרפיים שיעזרו לכם לבנות מוצר שאי אפשר לעמוד בפניו. סקרנו את הגולש,גרו אותו בעזרת דינאמיות וחדשניות בכל עמוד ועמוד באתר. עצבו את האתר באלמנטים שונים התואמים לרוח המותג או המוצר שבידכם וגם אתם תהיו בדרך להעלות אתר אינטרנט שלקוחות רבים יעצרו את החיפוש שלהם בו.

כיום, מגוון האפשרויות הגרפיות העומדות לרשותכם הינן רחבות ויצירתיות במיוחד. זכרו לא להעמיס יותר מדי על אתרכם ושמרו על איכות מינימליסטית המעניקות תדמית של איכות ויוקרה למוצר או השירות שלכם. על מנת לבצע התאמה גרפית בין האתר לצרכים האמיתיים של העסק,שכרו אנשי מקצוע המתמחים בעיצוב אתרים לאינטרנט, הם ידריכו  אתכם בכל הקשור לבניית חווית המותג של העסק שלכם ברמה החזותית שלו.

אנשי מקצוע אלו ילמדו את תחום עיסוקכם לעומק,ייבחנו היטב את פעילות מתחריכם ברשת האינטרנט וימליצו לכם על מספר סגנונות עיצוב התואמות לצרכים הוירטואליים שלכם. הידע הרחב שלהם בתחום יעניק לכם (בסוף תהליך היצירה) אתר מעוצב ייחודי רק לכם!!!

חמישה טיפים שיתרמו למיתוג האישי שלך באינטרנט

פיייייי איזה כיף להיות שוב בפאנל ניהול של הבלוג 🙂 כבר שבועיים בערך שלא כתבתי כלום. יש הרגשה טובה, בלראות את העורך תוכן של וורדפרס מולי, ריק לחלוטין… מחכה למילים שיציפו אותו….

אז היום אני רוצה לתת לכם כמה טיפים כיצד לתרום לנוכחות האינטרנטית שלכם ולנהל אותה בצורה נכונה, אנחנו נדבר גם טיפ טיפה על תת מודע ומה התהליכים (הטכניים) שאנו יוצרים גורמים לגולשים להרגיש.

פוסט זה בא בעקבות הפוסט הבא שמלמד אתכם כיצד ליצור נוכחות אינטרנטית, היום נלמד כיצד גם כיצד לנהל אותה בצורה נכונה.

מה המשמעות של ניהול נוכחות אינטרנטית בצורה נכונה?
אנו גורמים לגולשים להכיר אותנו יותר, לא מספיק להפיץ כמה שיותר, גם חשוב להבהיר באיזה הקשר (אדם או חברה) נכתבים הדברים, על מנת שגולשים ידעו לקשר בעין המון תוכן רלוונטי בתחום העיסוק שלך – לפנים או הלוגו שלך.

כאן ניכנס טיפה לתת מודע, אנחנו עובדים על עיקרון של ריבוי, ישנן כיום אלפי דרכים להפיץ את עצמך באינטרנט, אתה יכול ליצור לעצמך אלפי ועשרות אלפי אזכורים בחינם ולהיות בכל מקום (ניתן לקרוא בפוסט הזה), אבל אם מזהים אותנו בכל מקום זה הרבה יותר מאשר גולש שמזהה עשרות פוסטים מעשרות יוזרים שונים (בכל אתר יוזר אחר), גם אם כולם זה אתה, עדיין צריך לשמור על אחידות, אתה צריך להראות שאי אפשר להתעלם ממך ברשת האינטרנט ובהקשר של העיסוק שלך. וזה מביא ואותנו לעיקרון הראשון….

אחידות ועקביות
השתמשו באותו לוגו תמונת פרופיל ובאותו יוזר בכל אתרי המאמרים, והרשתות החברתיות וגם באותו נוסח של קרדיט כותב (לא מילה במילה – כי בכל זאת גוגל סורק את זה….), השתמשו גם באותו סגנון כתיבה  ותהיו כמה שיותר עצמכם, זה מה שיפה באינטרנט… אתה לא צריך להיות איזה פלצן בשביל לקבל לקוחות, אתה יכול לכתוב איך שבא לך כמה שבא לך ומתי שבא לך – אנשים ירצו לעשות עסקים איתך אם הם מצאו ערך במה שאתה כותב, ופחות חשוב איך אתה כותב, מה גם שכמה שאתה יותר משוחרר "מפורמליות", אתה גם כותב יותר טוב, הכתיבה יותר זורמת לך ואתה יכול להביע את עצמך בצורה טובה יותר.

בקרו פעם בכמה ימים בזירות האינטרנט הפעילות שלכם, הגיבו, תתעדכנו, הביעו דעה, שתפו… (בפסקאות הבאות נלמד גם כיצד לאתר זירות כאלו).

הלוגו שלי

הלוגו שלי

שפה גרפית
שימו את הלוגו שלכם בכך מקום, תנו לזה לשחק בעין של הגולש כך שאיפה שלא תגיבו, תתכתבו או תפתחו דיון – איפשהו זה יחלחל לאנשים, השתמשו גם בשירות המעולה של GRAVATAR, אתם נרשמים פעם אחת ומעלים תמונות פרופיל וזה בעצם גורם לאותה תמונה להופיע בכל תגובה שתכתבו בכל בלוג וורדפרס ברחבי העולם (ויש מליונים כאלו….).

לאחר שעשיתם את זה אתם פשוט צריכים להגיב בבלוגים שאתם גם ככה קוראים בהם, כל תגובה עניינית זה עוד מרכיב קטן בתהליך המיתוג האישי שלכם. ושוב אני אומר…. קצת + קצת = הרבה!

שמרו גם על ערכי המותג, השתמשו תמיד באותם צבעים של אתר האינטרנט שלכם ושדרו בעין של הגולש ערכים או מסר שאתם רוצים להעביר, גם כאן חשוב לשמור על אחידות בכל רחבי האינטרנט.

שימוש בגוגל
את זה שגוגל הוא כלי מצויין אתם לא צריכים שאני אגיד לכם, אתם כבר יודעים לבד 🙂 , אבל הוא גם יכול לתרום למיתוג האישי שלנו ושל העסק באינטרנט? אנו  יכולים לאתר בו עשרות זירות דיון חדשות וקהילות בהקשר של העסק שלנו. אני למשל שתחום עיסוקי הוא בניית אתרים, יכול פשוט לרשום בגוגל "פורום בניית אתרים" או "בלוג בניית אתרים" (ותמצאו אותי ראשון 🙂 ), מה שזה נותן לנו הוא עוד עשרות ומאות זירות חדשות להביע בהן את הנוכחות האינטרנטית שלנו.

מעבר לכך, אני גם יכול לחפש בגוגל חדשות בהקשר העסק שלי ולהביע בטוקבקים חוות דעת מקצועית ועניינית על כתבה מסויימת – עוד דבר שיגרום ליותר אנשים להכיר אותי ולדעת מה אני עושה ובאיזו איכות.

מנהלי מדיה חברתית  משווקי אינטרנט למיניהם נוטים לחשוב ששיווק באינטרנט זה רק פייסבוק וגוגל עם נגיעות יוטיוב, אבל אלו רק הכלים החזקים ביותר, האינטרנט עוד רחב מאוד ומיליארדי אנשים מנהלים דיונים בזירות שהם מעבר לגבולות הרשתות החברתיות ומנועי החיפוש. מעבר לכך…. עשרות אלפי אנשים בעולם ממנפים את זירות הדיון שלהם ע"י פייסבוק וגוגל – מה שגורם להם לפעילות ענפה עם קהל יעד רלוונטי.

ספינת האם
בין כל אלפי הזירות האינטרנטיות חשוב שתהיה לך זירה משלך, שתמיד תוכל להפנות את הגולשים "לבית שלך", כאן אתה קובע את השפה הגרפית, יכול לכתוב איך שאתה רוצה, יכול להאפיין את הממשק המשתמש וכו'… מעבר לכך, אף אחד לא יכול פתאום למחוק לך דף בגלל שעברת על חוקי הפלטפורמה או משהו כזה – ע"ע תחרויות לייקים בפייסבוק או מחיקת הפרופיל של קובי שטח (אושיית פייסבוק). מה שאני מנסה להגיד זה שאתם יכולים להשקיע המון וליצור קהילה פעילה על זירה שהיא לא שלכם – ופתאום בעל הפלטפורמה יכול למחוק אותה ביום בהיר אחד ללא הזהרה מוקדמת… וכל ההשקעה הלכה לפח.

חשוב שתהיה לכם זירה משלכם – לשם תוכלו לנתב את כל הפעילות האינטרנט שלכם ושל העסק, זירה שבה אך ורק אתם קובעים את החוקים!

* עוד טיפ קטן…. לדעתי גם תמיד תפתחו בלוג תחת האתר, בלוג מאפשר לך להביא את הידע שלך בצורה הטובה ביותר וגם ליצור סביב האתר קהילה פעילה איכותית שמונה בעיקר את קהל היעד שלך. להרחבה בנושא אפשר לקרוא בפוסט הזה.

תקצירים
לאחר שאתם מפרסמים פוסט בספינת האם שלכם אתם יכולים להפיץ אותו באתרי בלוגים מאמרים המלצות גולשים רשתות חברתיות וכו'…

למשל אם אני נכנס לקפה דה מרקר או לגלובס דקס, אני רושם תקציר קטן ותמציתי (4-5 שורות) על מהות הפוסט ומפנה גולשים לקרוא את הפוסט המלא כאן באתר, ובכך הרווחתי עוד אזכורים שמקשרים לפוסט ספציפי אצלי. תארו לכם שיש לכם מאות פוסטים וכל אחד מקבל 10 אזכורים… = אלפי אזכורים.

זו פעולה שלוקחת ממש כמה דקות וגם בחינם 🙂 אז מה אכפת לכם? תעשו את זה כנוהל עבודה לאחר כל פרסום פוסט, אפילו שמרו במועדפים של הדפדפן רשימה של אתרים בהם אתם פעילים – ככה זה יהיה ממש קל לנווט בין אחד לשני ולהפיץ שם את התקצירים שלכם.

* למרחיקי לכת – ניתן גם להעלות סרטון קצר ליוטיוב ולשים לינק מתוך הדיסקריפשן.

זכרו שהאינטרנט הוא אוקיינוס מידע וכדי להיות בולטים אתם צריכים לשמור על אחידות שכמה שיותר אזכורים רלוונטיים ומזוהים איתכם יופצו באינטרנט, נוכל להשוות את זה למשל העפרונות – הרבה מאמרים שאף אחד לא יודע למי הם קשורים חזקים הרבה פחות מהרבה מאמרים שכולם מזוהים איתך.

תנו לגולש לחשוב "וואי, הבן אדם הזה חזק, הוא בכל מקום…", ירצה או לא ירצה – מתישהו הוא יגיע לאתר שלך, זאת כמובן עם תשמור על עקביות….

אז בנית אתר באינטרנט, מה עושים עכשיו?

מזל טוב, הקמת אתר באינטרנט, הוא מעוצב מעולה, הוא מסביר בדיוק על מהות העסק שלך,הוא מכיל טקסטים שיווקיים טובים ואתה מרוצה ממנו לחלוטין. הוא מהווה כרגע מעין כרטיס ביקור אינטרנטי שבו יוכלו להתרשם מהעבודות שלך וגם ליצור קשר. אבל מה עושים עכשיו? כיצד מביאים את התנועה הראשונית לאתר? כיצד תמשוך קהל יעד ממוקד ומפולח אשר מתעניין בשירותים אותם אתה מציע? ואיך להפוך את מהות האתר מעוד כרטיס ביקור אינטרנטי למערך שיווק שמייצר לך פניות על בסיס יומיומי?

ברוכים הבאים לעולם האינטרנט! כאן הכל אפשרי… בנית אתר וקפצת למים, כעת נלמד מהם הצעדים הראשונים שיביאו לך תנועה גולשים ויקדמו את העסק שלך, הן מבחינת תדמית והן מבחינת הגברת היקף המכירות.

אז קודם כל… אין נוסחאות קסם! מערך גולשים פעיל ותנועה ערה ואיכותית באתר האינטרנט זה דבר שנבנה עם הזמן, בפוסט זה אסקור את הטכניקות והכלים העומדים לרשותך, כאשר שימוש מושכל בהם ובתדירות נכונה (כל עסק לגופו) יביאו אליך את התנועה המיוחלת. אתר אינטרנט זה נחמד,כולם כבר יודעים שאתה חייב להיות שם, כי אם אתה לא שם אתה לא קיים, אבל אתר אינטרנט פעיל זה הרבה יותר מכך… אז נתחיל…

קידום אורגני וממומן בגוגל
גוגל,גוגל – מנוע החיפוש הפופולארי ביותר בישראל ובעולם כולו, מליוני ישראלים צורכים מידע על בסיס יומיומי, גם את השירוים שאתה מציע. כיצד תתברג בין תוצאות החיפוש הראשונות ואיך תנהל קמפיין ממומן (לצד תוצאות החיפוש) ממוקד על קהל יעד ומטרה.

נתחיל עם קידום אתרים, קידום אתרים על קצה המזלג זה שילוב של טכניקות המתבססות על האלגוריתמים של גוגל לדירוג אתרים, שימוש נכון בטכניקות אלו + התמדה – יגרמו לאתר שלך להיע גבוה בתוצאות החיפוש, מה שאומר… המון אנשים שמתעניינים בשירותים שלך – יגיעו לאתר שלך! מה שיפה בקידום אתרים בגוגל, הוא שהקהל כאן ממוקד, למשל אם אתה מציע שירותי הדפסה (בתי דפוס, כרטיסי ביקור וכו'..), אתה תקבל תנועה שבאמת התעניינה במידע הזה, אתה לא תקבל ילדות שחיפשו בגוגל מידע על סלאאאאבס. שלא כמו במודעת שער בעיתונים היומיים (ישראל היום למשל), שם אין לך אפשרות לפלח את הקהל, אולי פילוחון קטנטן ע"י פרסום במדור הנכון, אבל כולם נחשפים למידע ואין כאן סלקציה.

איך נתחיל את תהליך הקידום? ראשית נבצע ניתוח מילות מפתח, נבדוק בכלי מילות המפתח של גוגל את הביטויים הרלבנטיים לגבי העסק שלנו, בביטויים אלו אנחו נרצה לקדם את האתר שלנו וע"י כך להביא תנועה איכותית וממוקדת לאתר. גם בניית אתר נכונה אמורה להתמקד במילים אלו.

עקרונות בסיסיים לשימוש בכלי: ראשית והכי חשוב, אנחנו צריכים לראות כמה חיפושים באופן מדוייק על אותה מילה ביוי שאנחנו רוצים לקדם, לכן מסיר את ה-V מהאופציה "נרחבת" שכוללת גם ביטויי זנב ארוך, ונסמן V על האופציה "מדוייקת" (מצורף צילומסך להמחשה).

כלי מילות מפתח של גוגל

כלי מילות מפתח של גוגל

הזבר הבא:  אנחנו צריכים לדעת לקראת מה אנחנו הולכים, בצעו ניתוח על התחרותיות של המילה. אני לא ארחיב אך בגדול ניתן לבדוק זאת ע"י הקשה בגוגל של אותו ביטוי ולהצליב פרמטרים של ותק, עמודים מאונדקסים, מספר קישורים נכנסים ואיכות קישורים נכנסים. לא נכנס לדקויות כרגע, אולי בפוסט אחר (רשמתי לפני), שמסביר לעמוק כיצד ניתן לבצע ניתוח תחרויות של מילות מפתח.

ולמה אנחנו בעצם עושים את הניתוח הזה? ישנם ביטויים בגוגל שהם מטורפים לגמרי לקידום, זאת אומרת שאם לא תעסיק חברה מקצועית לקידום אתרים שתעבוד באופן יומיומי ומאסיבי על האתר… כנראה שלא תתברג בעמוד הראשון. לכן לפעמים כדאי לשקול ללככת על ביטויי זנב שאמנם מביאים פחות לידים (פניות), אך שם יש לך סיכוי בתור מקדם אישי  פרטי שאין לו יותר מידי זמן להתעסק עם תהליך הקידום האורגני. אותי תוציאו מהמשוואה, אני דפוק, מנסה לקדם בביטוי "בניית אתרים" בהשקעה של שעתיים בשבוע, אבל בנתיים עמוד שני 🙂

אחרי שבחרנו את מילות המפתח שלנו (כל אחד לפי התקציב שלו והנכונות לו להשקיע). נקפוץ למים! ראשית נעבור על האופטימיזציה ונייעל את האתר שלנו מול מנועי החיפוש, תהליך זה נקרא "אופטימיזציה". לאחר מכן מתחיל בפעילות השוטפת שעל רגל אחת היא תוכן איכותי ובניית מערכת קישורים נכסים איכותי. כמובן שישנן  עוד המון דקויות של קידום אתרים, זוהי בעצם תורה בפני עצמה, אך העיקרון הבסיסי: ככל שיהיה לך יותר תוכן שרלבנטי באתר (לביטויים אותם אתה מקדם) + קישורים נכנסים מאתרי תוכן רלבנטיים = כך תתקדם יותר בגוגל!

הנה עוד סופט קטן על כמה דברים שצריך לחת בחשבון בתהליך קידום אתרים, ועוד שיטה שתאפשר לך לבנות מערך קישורים איכותי אם תדע להשתמש בה נכון.

והכי חשוב… התמדה! אל תצפו לתוצאות בתוך יום! כל עוד אתם עושים את הפעולות נכון… התמידו בכך! התמדה תביא אתכם להצלחה בקידום תוצאות החיפוש האורגניות של גוגל.

רישום לאינדקסים
אני לא ארחיב יותר מידי ך תדאגו שהאתר שלכם יופיע בכל אינדקס רלוונטי ותחת הקטגוריה הרלוונטית. אפסתי עבורכם למעלה ממאה אינדקסים שבהם תוכלו להרשם בחינם ולהתחיל עם הזמן לקבל את הטראפיק הראשוני לאתר שלכם, מעבר לכך – קישורים נכנסים כמו שאמרנו בסעיף הקודם… תורמים לקידום בגוגל!

נוכחות אינטרנטית
דבר מאודחשוב!! תדאגו להופיע בכל זירה רלוונטית באינטרנט (ויש אלפים כאלו), תפיצו את המאמרים שלכם, לינקים פנימיים שמפני לאתר שלכם, הגיגים, מבצעים וכו'… אנשים מחפשים תוכן בגוגל וכל מה שאתם שולחים לזירות WEB 2.0 מתאנדקסות בגוגל! קרי: גולשים ימצאו אותם איפשהו כאשר יצרכו מידע ויגיעו אליכם!

תדאגו שבכל מקום יופיע קישור לאתר שלכם, תדאגו לנקזז את רוב התנועה והפעילות לכם תחת אתר האינטרנטנ שלכם ולמתג אותו, מיתוג אישי באינטרנט זהו דבר חשוב מאוד! למשל אתרי מאמרים זוהי דרך מצויינת לתרום גם למיתוג האישי וגם לקידום שלכם בגוגל, פוסט נרחב על איך כדאי להפיץ מאמרים תוכל למצוע כאן בלינק, מעבר לכך עומדים לרשותם עוד עשרות ואפילו לא מאות כלים איותיים לפרסום קידום מיתוג אתרכם וכן… הם גם חינמיים! זה מה שיפה באינטרנט, כמעט הכל כאן בחינם! יש במה לכל אדם כישרוני להביע את הידע שלו, לשלוח לחמו על פני המים וליצור קהילה שמתעניית בתכנים בהשקעה של זמן בלבד! (העלויות הן מזעריות כאן ולא משחקות תפקיד), בעבר רשמתי פוסט מפורט על כלים ליצירת נוכחות אינטרנטית, אם זה בלוים, אתרי המלצות גולשים, אתרי מאמים, יוטיוב, רשתות חברתיו וכו'…תוכלו כמובן להרחיב קריאה בפוסט. ושוב… תדאגו שרוב התנועה תתנקז האתר שלכם! וכאן אנחנו מגיעים לסעיף הבא…

פתחו בלוג תנו ערך מוסף לגולשים ולקהל היעד
צרו את הקהילה הפעילה ונתבו את התנועה לאתר האינטרנט שלכם, כאן זו הפלטפורמה שלכם ואתם קובעים את החוקים! תוכלו להציע לעצב איך שאתם רוצים ולהציע אילו שירותים שאתם רוצים! אם זה אתרי אינטרנט, טיסות, השקעה במניות, קורסים, רכבים, דירות או כל דבר אחר…

קחו למשל את האתר הזה שאתם נמצאים בו לדוגמה, מה שאני עושה זה בניית אתרים, אז בגדול יכלתי לבנות אתר בסיסי כמו כולם עם 5-10 עמודים, ולכתוב: "אני יואב, אני בונה אתרים, מחירים טובים, ובלה בלה בלה בלה…" יש עוד מאות חברות ופרילאנסרים בארץ שבונים ומעצבים אתרים – כיצד תיצור את הבידול?

שתף בידע המקצועי שלך, אני מאמין שזה ממש מיותר לפתוח עסק עם אין לך חזון! שתף אנשים בחזון שלך, בטכניקות שאתה חושב שיביאו אותך להצלחה, בסיפור האישי שלך, בחזון, כתוב גם קצת בנימה אישית ולא רק טכנית, גרום לאנשים להזדהות איתך ועם העסק וצור מכנים משותפים בינך לבין קהל היעד! כל זאת נעשה ע"י כתיבה נכונה וניתוב תנועה מאתרי נישה רלוונטיים.

תוכלו גם לפתוח תחת האתר שלכם פורום מקצועי ולגרום לו להיות פעיל, ממשק שאלות ותשובות וכו', גרמו לאנשים לחזור ולבקר באתר שלכם, ואת זה אתם בונים ע"י התוכן והערך המוסף שאתם מעניקים לגולשים לקהל היעד הרלוונטי עבורכם!

שיווק ברשתות חברתיות מדיה חברתית
הוווו.. העגנו לדבר הכי חם הים באינטרנט – רשתות חברתיות, על פייסבוק, טוויטר, יוטיוב וכו' בוודאי שמעתם… הרשתות החברתיות מבוססות על אנשים! כולם היום גולשים ברשתות חברתיות ומתחילה מגמה חזקה גם של צריכת מידע ע"י הרשתות החברתיות. אני אתן דוגמה: למשל בן אדם שנתקע עם סתימה בשירותים יוכל להריץ בגוגל "אינסטלטורים בתל אבי", אב הוא גם יוכל להעלות סטטוס בפייסבוק: "מישהו מכיר אינסטלוטר זמין באיזור דיזינגוף שלוקח מחירים טובים?", ויבנה על החברים שלו שיענו לו ויתרמו לו מניסיונם.

ברשתות החברתיות גולשים בתדירות גבוהה יותר, הן יותר "דביקות", ויש אנשים שמבלים שם את רוב שעות היום. הענין ברשתות חברתיות הוא בעיקר פסיכולוגי, דעמו מה קהל היעד שלכם מחפש ותדעו ליצור לו תוכן בהתאם, פתחו עמוד בפייסבוק וצרו סביבו קהילה פעילה  של גולשים, הזינו לו תכנים איכותיים, צרו דיונים, תראו לגולשים על בסיס יומיומי מה אתם יודעים לעשות ושתפו בידע שלכם וברעיונות שלכם.

ברשתות החברתיות אתם צריכים לעשת את זה יותר אישי, שמרו על נימה עסקית רשמית מסויימת, אבל הכי חשוב – תהיו אתם! בסופו של דבר איתכם הקהל אמור לתקשר ולהזמין ממכם שירותים. תכתבו באיזה נימה שאתם רואים לנכון ותקשרו עם קהל היעד בשפה שלכם!

מעבר לפייסבוקיש לנו גם את טוויטר שאמנם לא תפס כ"כ בישראל, אך זה עוד כלי שאפשר להשתמש בו ולהביא עוד קצת רייטינג, ברוב מוחלט של המקרים למשתמשי הטוויטר ש גם חשבון בפייסבוק ויכול לקרות מצב שהם ראו עדכון של בטוויטר וישתפו אותו בפייסבוק… וככה הרווחת טראפיק פעמיים 🙂

בפייסבוק ניתן גם להוסיף אפליקציות לאתר שלכם וגם לשוניות בשפת FBML , ע"י כך יפתחו בפניכם עוד המון אפשרויות לתקשר עם קהל היעד, ליצור פעילות ולהעביר ערף מוסף ע"י הפייסבוק, ואפילו לשלב טספים שבהם יוכלו הגולשים המתעניינים בשירותים שלכם ליצור קשר ולהזמין שירותים מוצרים ישירות מהפייסבוק.

עוד רשמת ששוה להתמקד בה היא לינקדאין למשל. לינקדאין היא רשת חברתית שבה עושים ביזנס, היא תפסה תאוצה מטורפת בעולם בכלל ויבשראל בפרט, בימים האחרונים גם דווח כי היא חצתה את רף ה-100,000,000 (מאה מיליון) משתמשים, כל שבהחלט יש שם פוטנציאל!

דאגו שבאתר שלכם יוטמעו קישורים לשיתוף במדיה חברתית כמו: כפתור לייק של פייסבוק, לאתרים מסויימים גם תגובות, כפתורי שיתוף (תוכלו לראות בתחתית פוסט זה), ע"י יצירת אופטימיזציה נכונה למדיה חברתית ומיקום נכון של האלמנטים תוכלו ליצור יותר שיתופים לאתר שלכם, מה שאומר… יותר פרסום בחינם! נטו בגלל אנשים שאהבו את התוכן שלכם ואת הערך המוסף שאתם מעבירים. לגבי וידאו… נפתח לזה סעיף חדש… 😉

שיווק בוידאו
את יוטיוב בוודאי כולכם מכירים, יוטיוב הינה רשת חברתילת המתבססת על וידאו, שיתוף תכני וידאו. תוכל להעלות הרצאות שלכם, צילומי מסך, הדגמה של שימוש במוצרים שלכם, מדריכים וכו'. תמיד תדאגו להשאיר קרדיט מתגית הדיסקריפשן (תאור הסרטון), ובכך, כמו שאמרנו לפני כן – תוכלו לנתב את הטראפיק אל האתר שלכם!

ואין כמו להמחיש את הלך הרוחות כאן ע"י סרטון יוטיוב, אז קבלואת זה באופן ויז'ואלי ובמספרים…

ביוטיוב גם תוכלו להלביש קישורים בגוף הסרטון, ושוב… ע"י כך לנתב את התנועה לאתר שלכם. אני עובד על פוסט נרחב יותר שיסביר גם את הטכניקות של יוטיוב לשיווק נכון של העסק שלכם.

העלאת יחס המרה
אז אם ביצענו נכון ובתדירות נכונה (כל עסק לגופו), כבר אמור להיות לנו טראפיק יפה באתר, כמובן שזה נבנה עם הזמן וגובר עם הזמן כל עוד אחנו מבצעים הכל בצורה נכונה וידידותית לגולש. אחרי שיש לך כבר טראפיק באתר אנחנו עדיין לא מרוצים מכמות הפניות, מה נעשה? כאן נכנסת תורה בפני עצמה שהיא הגברת יחס ההמרות. יחס המרות אומרבמילים פשוטות היחס של צפיות פניות. אתה רוצה שיפנו אליך לגבי השירותים מוצרים שלך, נכון? דבר זה נבנה ע"י כך שאתה מנתב את טראפיק ממוקד ומפולח עפ"י תוכן, נכנון נכון של מיקום האלמנטים בדף (למשל: טופב צרו קשר), הפניה לגולש ודרך התקשורת שלך איתו.

מיקום נכון של אלמנטים בדף יכולה להעלות את יחס ההמרות בצורה משמעותית, אל תתנו לגולש להתחיל לחפש ידיים ורגליים באתר שלכם, הפכו אות לנגיש לכל דורש! ברגע שלקוח פוטנציאלי לקח את ההחלטה שהוא רוצה לעבוד איתכם… תזרקו לו בעין את כל הכלים על מנת לעשות זאת! אם זה מספרי טלפון של העסק, טופס מהיר וכו'..

עוד דבר לגבי טפסים – באינטרנט היא מדיה מהירה, אל תתנו לגולש להתחיל למלא טופס עם 10 שדות, לאף אחד אין כוח לזה עכשיו! משהו בין 2-4 שדות (שם, טלפון, מייל, הודעה), וזהו!! משם כבר מתחילה התקשורת הישירה שלך מול הלקוחות הפוטנציאלים!

פורומים ובלוגים עם קישור רלוונטי
רשת האינטרנט מלאה בזירות דיון (פורומים וכדומה), חפשו את הפורומים האלו שרלוונטיים עבור העסק שלכם בגוגל, השתפו בדיונים והעלו את רף המיתוג האישי והעסקי שלכם באינטרנט, גם בפייסבוק קיימות אלפי זירותדיון בעברית, הריצו חיפוש והתחילו להיות פעילים שם. שתפו בידע שלכם ועזרו לאנשים ששואלים שאלת מקצועיות. ע"י כךהם יוכלו להבין את המקצועיות שלכם בתחום ולדעת "עם מי יש להם עסק", ככל שתראה יותר מקצועי – תמשוך אליך יותר אנשים!

דבר שאני ממליץ לעשות כאן על מנת לייעלאת תהליך העבודה הוא ליצור תיקיה במועדפים של הדפדפן שלכם, ולהכניס תחתיה את כל זירות הדין הרלוונטיות, כך תוכלו לחזור בקלות של קליק ולבקר ולהשתתף בדיונים בתדירות גבוהה. שיכירו אתכם בכל זירה אינטרנטית אפשרית לגבי העסק שלכם. תוכלו אפילו ליצור פוסטים בהקשרים שאתם רואים ששואלים עליהם שאלות בתדירות גבוהה ואז להפנות נשים ליכם אתר (כבר אמרנו ניתוב תנועה.. 🙂 ).

אל תהיו מכירתיים! תענו באופן רלוונטי נטו! אנשים שיתרשמו ממכם כבר יצרו קשר. המון אנשים נרתעים היום (ובצדק) מטקסט שיווקי מכירתי מידי!

קורסים לשיווק באינטרנט
נקודה שנויה במחלוקת מכיוון שקיימים היום המון "מומחים" (במרכאות כפולות כמובן)באינטרנט שישמחו למכור לכם אשליות תמורת כסף, שאגו לבדוק את איכות החומר והניסיון עם לקוחות של אותו בן אדם מוסד מציע את הקורס. בדיוק כמו שרופא מוגדר כממוחה ע"י ניסיון של שנים, לימודים מקיפים ועבודה עם עשרות ומאות לקוחות – כך גם איש שיווק מקצועי באינטרנט צריך להיות אחד שחי  את עולם האינטרנט, כבר יצר קמפיינים מוצלחים ללקוחות ולמד לעומק את האלגוריתמים והטכניקות שבונים את הקידום בגוגל תקשורת במידה חברתית וכו'..

קורס שיווק באיטרנט שגם מלווה אותך בצעדים הראשונים, מלמד אותך חומר מקיף ומכיל מרצים שכבר עשו את זה באינטרנט – בהחלט יוכל לתרום לידע המקצועי שלך ולתהליך השיווק שלך באינטרנט. כמו מאמנים למשל, לא כל מי שקרא את הספר "הסוד" או ראה את הסרט יוכל ללמד אותך איך להצליח בחיים, צריך ניסון והתנסות בשביל זה. כך אבל בדיוק כך גם בשיווק באינטרנט!

עיקרון בסיסי – תוכן הוא המלך!
העיקרון שבשורה התחתונה ממנף את הכל וכמובן גם את האתר שלך – תוכן! צר תוכן איתוכי, תוכן איכותי יחזיק מעמד לאורך זמן, הוא גם יקדם אותך בגוגל וגם יגרום לאנשים לשתף אותך המדיות חברתיות, אתה תרוויח בסיס קישורים טבעי בחינם וגם חשיפה. אל תפחדו להשקיע! תהליך שיווק איכותי באינטרנט נבנה לאורך זמן ואין כאן נוסחאות קסם, אל תחשבו שאם היום בניתם אתר והשתמשתם בטכניקות כאלו ואחרות אז מחר כבר יהיו לכם אלפי גולשים ביום. באתר הזה למשל, הגולשים בקבועים יודעים כמה אני משקיע, ולקח לו שנים להגיע לאפלי גולשים ביום. וכאן אני אחזור שניה למה שרשמתי מקודם… אם אין לך חזון – אין לך למה להקים עסק! וכסף זה לא חזון. תדע להעברי ערך, תשתף בידע שלך ובסיפור אישי שלך, תתקשר בשפה שלך, כי בשורה התחתונה אתה זה שעושים איתו עסקים.

כל הפוסט הנ"ל אילו רק כלים להפיץ תוכן איכותי, תוכן לא איכותי טיזינג אולי יעבוד לטווח הקרוב, אבל כמה זמן אתם חושבים שזה יכול להחזיק מעמד? אחד הדברים שאני הכי אוהב באינטרנט הוא שהכל כאן יכול לבוא טבעי, אתה יכול להיות מי שאתה ומה שאתה נטו! כל אחד כבר ידע עם מי הוא רוצה לתקשר ועם מי לא, וזה מה שיפה! אתה יכול לפלח קהל יעד ולקוחות פוטנציאלים לא רק על בסיס תוכן או שירוים, אתה יכול לפלח גם על בסיס תקשורת בינאישית.

האינטרנט מבחינתי משול לאוקיינוס רחב ידיים, דעו להשאיר כמה שיותר עקבות על אוטוסטרדת המידע, לדעת לתקשר "ןלשלוח לחמכם על פני המים", אתר האינטרנט שלכם הוא ספינת האם שלכם. דעו להפעיל אותו בצורה נכונה, תשאבו אליו רייטינג וצרו קהילה פעילה תוך שילוב והבנה של טכניקות אינטרנטיות.

הכל מתחיל ונגבר באנשים, ובאיך שאתם יודעים לתקשר איתם! תבואו תמיד באנרגיות טובות ובגישה טובה 😉 זה ישתלם לכם בסופו של דבר…