אחד הפוסטים היותר מטומטמים שקראתי בדה מרקר – ביקורת
אז היום נחשפתי דרך הפייסבוק לפוסט שהועלה בדה מרקר עם הכותרת הבאה "מעלים את העסק לרשת" , אז קודם כל אני חייב להודות לכותב על כמה דקות ארוכות של צוחקים (צחוק זה דבר בריא יו נווו….), מעבר לזה – פוסט דבילי לחלוטין ולדעתי גם ממוסחר ורחוק מלהיות מקצועי. למה? כמה? איך? הנה מתחיל הפוסט שלנו…
הפוסט מתיימר להציג בפני בעלי עסקים קטנים "כלים ברשת הופכים את משימת הקמת האתר לפשוטה מאי פעם". דבר שהוא נכון חלקית במקרה הטוב ומהווה "עצת אחיתופל" במקרה הרע.
בואו נתחיל עם האינפוגרפיה….
אחרי ההקדמה הנחמדה שנועדה בטח כדי לגרור אנשים לקרוא את ההמשך, מגיעה אינפוגרפיה נחמדה שממליצה בין היתר לאחסן את האתר בגו-דדי (Go Daddy) – כל מי שמבין דבר או שניים בבניית אתרים יודע שזה דבר דבילי לחלוטין שרק מעקב את פיתוח האתר (מפאת מהירות), את הקידום שלו בגוגל (מהירות טעינה זה גם פרמטר בקידום), שרתים בחו"ל (עוד פרמטר) וכו'…
אבל יאללה… נבליג על זה ונעבור הלאה….
כרונולוגיה
הכתב החביב מציע לנו (שימו לב), קודם כל לבנות את האתר, אח"כ רק להזמין אחסון, ורק אח"כ…. להזמין את הדומיין (הכתובת שלך באינטרנט).
זאת אומרת: בואו נקביל את זה שניה למציאות, בעצם אומרים לך: "קודם תבנה את הבניין, אח"כ תרכוש את הקרקע, ורק אח"כ תתן שם לרחוב" , הגיוני אה? 🙂
זה נכון שאפשר לפתח את האתר על שרת מקומי ע"י התקנת "WAMP", אבל הפוסט הרי פונה לבעלי עסקים ללא ידע טכני שרק עכשיו נכנסים לאינטרנט…. כמה מהם יודעים מה זה? אני מהמר על חצי אחוז או פחות.
אח"כ איי רואה גילוי נאות קצר שאומר "כל הפלטפורמות הללו מאפשרות ליצור אתרים בסיסיים" שזה עידון יפה של המציאות, אני הייתי מגדיר את כך (ואתם יודעים שאני לא בוחל במילים 🙂 ) – פלטפורמות המאפשרות לבנות אתר ששווה לתחת שלא ישמש אתכם בכלל ויגרום לכם רק לאנטיגוניזם מכל מהעניין של שיווק באינטרנט.
יאללה… נעבור לפסקה השניה שנוגעת לאחסון האתר, אני חייב לציין שהיא די מקצועית (אתם רואים, גם מילים טובות יש לי להגיד על השיט הזה). חוץ מהעניין שהם אשכרה, פחות או יותר המליצו עוד פעם לאחסן על גו-דדי, למרות שהפעם השכילו לציין את עניין המהירות.
אח"כ מופיעה פסקה על כתובת דומיין, אין לי יותר מידי מה להוסיף, פחות או יורתר סבבה, למכט העובדה שהיום אנשים פחות מגיעים אליך מהקשת הכתובת – רוב רובם מגיעים מהקלקה, או מגוגל או מפייסבוק או רשת חברתית אחרת ברוב המקרים. דוגמא קלאסית לכך ניתן לראות מהאתר "חורים ברשת" – אתר שעושה פעילות מעולה במדיה החברתית ומתחם הדומיין שלו הוא: ""http://www.holesinthenet.co.il/", לא נראה לי שזה שם דומיין נגיש לכל הדעות, עדיין זה לא מפריע לאתר לקבל רבע מיליון כניסות בחודש עפ"י נתונים שחשף היום בעל האתר: גל מור, כחלק מפעילות גיוס כספים לשדרוג האתר. (פרגנתי בלינק, מה קרה?).
דומיין קליט זה יותר עניין של מיתוג, מה גם שזה לא כ"כ משפיע על הדירוג בגוגל, אולי אחוז מזערי. גם סחבק יושב על דומיין עם סיומת COM, תרימו שניה ת'ראש למעלה לשורת הכתובת של הדפדפן ותראו בעצמכם. זה לא מפריע לי להיות תוצאה שניה בגוגל בביטוי "בניית אתרים", שזה אחד הביטויים הכי תחרויים בארץ.
אתר בנייד? יש פלאגים…
מערכות מעולות כמו וורדפרס מאפשרות לך להתאים את האתר לסלולר בהינף קליק, כמו פלאג WP-TOUCH למשל, ובאמאש'לכם, אל תחפרו לי עכשיו על זה שהבלוג לא מותאם לנייד, אני מעדיף לספוג את זה לכמה זמן (ואני מקבל אימיילים על זה כל יום), עד שאני אפתח את האפליקציה היעודית – שתשרת אותי לאורך יותר זמן. אני מאמין במובייל ולכן נכון להשקיע בזה.
ואח"כ מגיע הפינאלה המסחרי…
עד כאן יכולתי לחשוב שהפוסט נובע סתם מחוסר מקצועיות, אבל בפסקה האחרונה אני יכול להסיק שכמעט בטוח ששילמו עליו. הכותב מציע שירותים "של כמה מאות שקלים בחודש" מהפלטפורמות הכי מחורבנות כובלות אתכם – של בזק, דפי זהב, לייבסיטי, ועוד שלל חלטורות אינטרנטיות שלדעתי אפילו לא מכבדות את המילה "אתר אינטרנט", ואני מתחיל לצטט…
"WIX הישראלית מציעה שירות הכולל את כלי בניית האתרים שלה, אחסון ושם מתחם, כמו גם המרה אוטומטית למובייל" , אז אם אתה לא יודע כתב יקר, למעט 10% בודדים ממשתמשי HTML5, וגם זה לא בתאימות מלאה, שעברו מפורמט הפלאש של WIX לפורמט HTM5, אייפונים לא תומכים בפלאש, זה אומר שהם אפילו לא יכולים לראות את הפאקין שיט הזה. וכבר ציינתי מקודם שאני מאמין שהעתיד שייך למובייל.
הכותב היקר מגדיל לעשות וממליץ על לייבסיטי כפתרון לבעלי עסקים קטנים – וואלה? תשבע באמש'ך? אז גילוי נאות… אני נמצא כרגע בשדרוג אתר ללקוח שאני מאוד אוהב – מהמערכת של לייבסיטי לוורדפרס (אם לא הייתי אוהב אותו – לא הייתי נכנס לזה בכלל, לא הייתי נוגע במערכת הזאת על מקל), אז התקשרנו עם נציג השירות החביב (באמת, בלי ציניות, הוא היה אחלה), אבל הייתי צריך להסביר לו מה זה ניתוב DNS ולמה אני צריך לנתב DNS לשרת אחר על מנת להקים את האתר על וורדפרס. זה מעבר לעובדה שהוא ציין בפני שזו מערכת סגורה ואין לי אפשרות לייצא נתונים ממנה (אחלה הגדרה למילה "גמישות") על מנת להעביר את האתר החדש לדומיין ואחסון עצמאי על מערכת וורדפרס.
ואז מגיע ממש הפינאלה שחושב כמו ילדה מאגניבה ולא כמו עסק
ואני מצטט: "ואולי בעצם כבר לא צריך אתר? יותר ויותר עסקים משתמשים בפייסבוק ככלי לקידום עסקיהם, ומספר גדל והולך של חברות, כולל חלק מאלה שהוזכרו לעיל, מציעות כחלק משירותיהן בניית דף מקצועי ומעוצב ברשת החברתית הגדולה בעולם."
שזה אומר בעצם: לך תבנה את כל מערך השיווק שלך על פלטפורמה שבכלל לא שייכת שלך, תשקיע זמן ומאמצים, וביום אחד יכולים לחסום אותך כי איזה מתחרה מניאק שהפעיל כמה מאות גולשים שיעשו לך ריפורט. נו, זה אחלה רעיון שיווקי מיתוגי, לא? XD
לסיכום כל העניין הזה
אין גבול לחובבנות, תחשבו 10 פעמים אחרי שאתם קוראים כתבה באיזה ביטאון של תאגיד כזה או אחר (הארץ, ידיעות, ישראל היום, מעריב) על כל השלוחות שלהם, תפסיקו להאמין לכל השיט שמוכרים לכם במסווה של מידע מקצועי בשקל תשעים. משפט חכם אמרו חז"ל "השקר אינו יכול להתקיים עם אין בו טיפה מן האמת", אז שמים לכם באמצע איזו פסקה או שתיים שאשכרה גורמות לכם להרגיש כאילו מקצוען כותב את הפוסט – אבל אחרי שביצעתם את הפעולה של הקשת פרטי אשראי באי אלו מהחברות "וחתונה קטולית" איתם… תזדיינו! לא מכירים אתכם יותר, יענה לכם איזה נציג רק כדי לסמן וי על העניין של השירות, אבל כל העניין של השירות רחוק שנות אור מלספק שירות איכותי.
אז תחשבו עוד פעם לפני שאתם קוראים כתבות באיזה ביטאון של תאגיד תקשורת כזה או אחר שמתיימר להוות לכם "מורה נבוכים" להתמצאות ברשת. תריצו גוגל,תחשבו עוד פעם, תנסו לשאול אנשים וחברים מנסיונם (וכמעט כולם היום משווקים באינטרנט). אל תאמינו לכל שיט שהמדיה התאגידית מנסה למכור לכם!
אתר אינטרנט הוא לפני הכל כלי, כלי שאם תשכילו להשתמש בו נכון – אתם יכולים לכבוש את הרשת! אבל אל תתנו "לדעות" ממוסחרות לדפוק לכם את הפלטפורמה ואת הספיריט – שאלו הדברים הכי חשובים כיום בשיווק האינטרנט, ובעיקר בעידן הרשתות החבריות. דו ווט יו לייק אנד לייק ווט יו דו! תתיחסו בערבון מוגבל גם לכתבות שאתם רואים "ממקורות מהימנים" כביכול. תדעו שהאינטרנט שבר את כל החוקים וכל תאגיד (במיוחד ישראלי) נחרד לנוכח העובדה הפשוטה – שהגולשים היום קובעים את דעת הקהל, ולא התאגידים. אין יותר אינטרסים שיעלו לכותרות – ככל שעובר הזמן – "תאגידי תקשורת" אשכרה יצטרכו להגיד את האמת על מנת שיקראו אותם, מילה מפחידה נכון? גם "אובייקטיביות" זו בטח מילה עוד יותר מפחידה… אבל זמנכם ספור תאגידים ארורים… תנחשו מה – אשכרה מאגר המידע הגדול ביותר בעולם פתוח ונגיש לעיני כל. אופס, כל השיט שלכם הולך לקרוס, בכל יום שעובר בעידן המידע החברתי העסק מבוסס כלום שלכם קורס ומאבד יותק ויותר מערכו. רחמנא ליצלן, אתם צריכים מעכשיו לכתוב מידע אמיתי כדי שיאמינו לכם. זה מפחיד נכון?
נוני, נוחי, עמוס, שלדון…. זורק את אתכם ישר לסל המחזור של התקשורת. זדיינו!
חוץ מכמות מסחרית של שגיאות כתיב – פוסט חזק ולעניין.
שגיאות הקלדה ידידי. לא שגיאות כתיב. כשמקלידים מהר זה מתפלק לפעמים 🙂
תשמע, חתיכת פוסט..
מסכים עם רוב מה שכתבת, חוץ מהעניין של הביקורת לגבי "דעות ממוסחרות" כאילו קיים היום משהו אחר..
גם ההמלצה שלך לחיפוש ברשת כדי לקבל מידע, תוביל אותם בודאות למידע ומאמרים שמטרתם (בסופו של דבר) להניע אותם לפעולה כזאת או אחרת. כמעט ולא קיים מלל שהוא לא "ממוסחר". כן, גם ב"עיתונות".
ולא הבנתי גם את הביקורת שלך כלפי הפלטפורמות, הרי מצויין שם "וורדפרס" כפלטפורמה, ומניסיון אפשר לעשות דברים מדהימים על המערכת הזאת ולאו דווקא "אתר ששווה לתחת שלא ישמש אתכם בכלל"…
אולי פשוט לא הבנתי נכון את המלל שלך לגבי זה.
ולגבי לייבסיטי, תיארת את אחד החסרונות הכי גדולים שלהם, אבל מצד שני יש גם לא מעט יתרונות שמתאימים דווקא לבעלי עסקים שלא מבינים שום דבר ועניין בבניית אתרים..
פוסט חזק אחי..
איך רואים שעפת על הפוסט הזה בעצבים מהמאמר
היי יואב,
שוב מאמר מצוין אני אוהב שאתה כותב מה שאתה חושב בלי ליפות את המציאות מזכיר לי קצת את עצמי.
יפה!
הלוואי והבעיה הכי גדולה של גו דדי היתה האיטיות. חוויתי איתם את כל מדורי הגיהנום האפשריים, כולל קריסות, קבצים שנעלמו מהשרת ושירות לקוחות מחורבן שמאשים לקוחות בטעויות שנעשו על ידי גו דדי (ומתועדות).
הסיבה היחידה לעבוד עם גו דדי היא כדי לקנות דומיינים בקבוצות (BULK) כשיש הנחות בחגים.
כמו שאחרים אמרו, אכן פוסט מצוין וזה באמת מרתיח שעושים טעויות כאלו לקהל הרחב ומטעים אותם ללא כל ספק… אבל יקירי, תעבוד על השגיאות שלך… אלו בהחלט לא שגיאות הקלדה, יש פה יותר מ20 שגיאות כואבות של כתיב, החל מ"עם" במקום "אם", "קטולית" במקום "קתולית" ו"מעקב" במקום "מעכב"… תעבור על זה קצת ותתקן, יהיה נעים יותר לקרוא כי כתבת דברים (לרוב) נכונים.
נ.ב
הייתי מציע להיזהר מתביעות מצד לייבסיטי כי זה ממש עלבון עבורם, לא שרובנו לא חושבים כמוך אבל כתבת ברמת הוצאת דיבה.. בזהירות, רוצה לראות עוד פוסטים אתה יודע 🙂
ידידי היקר: "אמת דיברתי", ויכולים להעיד על זה אנשים מהחברה. היחס היה באמת טוב, אבל המקצועיות…. המממ…. בוא נגיד שלא משהו…
למה אתה לא מתעסק בליצור משהו משלך (כמו שאתה יודע לעשות) במקום להכפיש אחרים?
כל מה שאתה רואה מסביבך, ידידי, זה משהו שאני יצרתי. שמשרת לדעתי עשרות ומאות אלפי בעלי עסקים קטנים 🙂
גם להכפיש זו כמובן לא המטרה, אם תתעמק יותר בבלוג אני מאמין שתבין את זה. הפוסט בא כדי להציג נקודת מבט אחרת ועניינית (מנסיון) מעבר למה שמציגים תאגידי התקשורת, ודעתי היא שגם משלמים להם על כך.
טוב נו, אם הכותב היה מקצוען הוא היה עוסק בבניית אתרים ולא בכתיבת שטויות בthemarker.
מניסיוני מקצוענים לא מלכלכים על אחרים ובטח שלא בסגנון הזה.
איזה מזל יש לכתב שלא פגש אותך בסימטה חשוכה…
חדש לך שעיתונות מקצועית היא ברובה קנויה ? חלקה ברמה של גן ילדים ולפעמים זה באמת יכול לגרום לקוראים נזק ענק כמו הכתבות שהתפרסמו לאחרונה בגלובס על נדל"ן בארה"ב.
זה נכון שהכתבה לוקה בחסר אבל מפה ועד להשמיץ את דהמרקר ושאר העיתונים הדרך ארוכה.
לדה מרקר יש כתבות נפלאות והוא אחד העיתונים האהובים אלי, הוא נותן כתבות כלכליות בשפה פשוטה ובגובה העיניים כמו שאף עיתון כלכלי אחר לא נותן. אז יכול להיות שבמקרה הזה הוא פישל אבל למה להכליל…
תיקון קטן בנוגע לוויקס:
1) הם כבר עברו לHTML
2) אתרי המובייל שלהם HTML-ים לחלוטין.
"מהפלטפורמות הכי מחורבנות כובלות אתכם – של בזק, דפי זהב, לייבסיטי, ועוד שלל חלטורות אינטרנטיות שאפילו לא מכבדות את המילה "אתר אינטרנט", ואני מתחיל לצטט…"
אני חושב שקצת הגזמת. נקודת המבט שלך היא של בונה אתרים מקצועי ולא של בעל מקצוע שמחפש אתר תדמיתי פשוט וקל לתפעול. אני מכיר היטב את כל החסרונות של המערכות האלו ויש באמת המון. בכל זאת למנעולן שמחפש אתר תדמיתי קטן אין פתרונות טובים יותר. דרופל, גומלה ואפילו וורדפרס לא מתאימים לבעלי עסקים שלא מבינים אינטרנט. יש לך פתרון טוב יותר ללקוחות שרוצים אחר ב1500 ש"ח?